Viva toda a comunicade!
Em virtude de terem roubado o meu Wiko Cink Five tive que adquirir um novo smarphone. E optei por uma marca não tão comercial como é o caso da ACER.
Vi e comparei as caracteristica de vários equipamentos e optei pelo Acer Liquid E700, pesando a RAM e a bateria de 3500 mA.
O desempenho do equipamento é excelente, para quem gosta de levar ao extremo as funcionalidades.
Mas cedo notei uma situação chata... Sempre que estava a jogar (Hay Day) o equipamento começava a aquecer, de tal forma que nem consegui tocar to touch. E algumas vezes o proprio equipamento emitia alerta de sobreaquecimento.
E utilizar enquanto carregava começou a ser uma exigência do equipamento, pois novamente sobreaquecia.
A carregar era outro drama. Não lhe podia tocar para enviar msg escrita pois se o fizesse, deixava de carregar...
Acionei a assistência da ACER o que foi complicado, pois quem está no callcenter mal entende Português! Enviar a garantia por e-mail também se revelou uma tarefa quase que inglória, pois tinha indicação que o e-mail não existia (documentos.pt@acer.com).
Hoje.... O equipamento não liga! Mesmo com a barteria a 100%! Verifico na assistência que o meu processo de pedido de recolha de equipamento foi suspenso, sabe-se lá porque... Lá terei que ligar uma vez mais e pedir o favor de tentarem resolver o meu problema!
Alguém com este euipamento notou este aquecimento? E quem pediu assistência da marca também teve dificuldades?
Desculpem o desabafo, mas estou um pouco aborrecida...