Meu E5-571, não está funcionando o Touchpad

LeenniusLeennius Member Posts: 1

Boa Tarde a todos.

Comprei meu E5-571, a um mês.

windows 8.1 - 6 Ram - 1TB.

Mais quando vou na Opções 

Painei de Controle 

Mouse

Não acho a opção ELAN, já baixei o programa 

TouchPadELANTECHDriver Touchpad11.6.24.209124.3 MB2015/07/29Download
TouchPadSynapticsDriver Touchpad17.0.6.21121.9 MB2015/07/29Download

E ainda não consegui.

Gostei muito do Laptop, porém a unica coisa que estraga é essa questão.

Perguntas Frequentes e Respostas

  • diogomerinodiogomerino Member Posts: 1

    Estou tendo o mesmo problema.. Já realizei varias tentativas. E nada.

  • Dilan13Dilan13 Member Posts: 14

    Talvez seja sua BIOS. Seu software do touchpad deve estar atualizado, porém, se estiver a utilizar uma versão antiga da BIOS pode ser que não reconheça seu tochpad.

     

    Veja qual versão está usando da BIOS, depois vá até o site de suporte da Acer para ver o driver mais atualizado.

     

    Tenho um portátil E5-571G, eu ulitilizava a versão 1.26 da BIOS e funcionava normal o laptop, agora atualizei para versão 1.27 da BIOS e continua normal, mas não teve muita diferença.

  • falecomjairfalecomjair Member Posts: 4

    também estou tendo o mesmo problema!!!

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