desejo excluir o anti virus, não é possivel?

Opções
vgimenes2
vgimenes2 Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2015

comprei o notebook e veio o antivirus mcAfee, não é possivel excluir, a assinatura já expirou quero baixar outro mas este bloqueia, tem alguma forma de remover ?

Valdir

Melhor resposta

Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer
    Opções

    Me parece que as aplicações de fábrica não podem ser desinstaladas, elas requerem desbloqueio do sistema.

    O que você pode fazer é instalar o antivirus "360 Security - Antivirus Boost" https://play.google.com/store/apps/details?id=com.qihoo.security  é gratis e ainda tem como bonus um acelarador de sistema.

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • FabioR
    FabioR Member Posts: 3 New User
    Responder ✓
    Opções

    Acesse https://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS101331 lá explica como fazer cada passo, mas como está em inglês...

     

    1. O site diz para você ir em http://home.mcafee.com
    2. Clicar em Minha Conta.
    3. Selecionar o computador que você quer desativar e clicar em "Deactivate".

    Mais abaixo na página tem o link para o McAfee Consumer Product Removal (MCPR) tool: http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp

  • Ely
    Ely Member Posts: 5 New User
    Opções

    Boa noite galera! Tenho um notebook E5 571 33ZU, abre o mcfee vai em configuração e la tem uma opção para desinstalar o antivirus, o unica jeito de desinstalar é dentro do proprio antivirus, procura em configuração dentro do antivirus que vc vai achar.

  • Shinichy_Kudo
    Shinichy_Kudo Member Posts: 355 Skilled Practitioner WiFi Icon
    Opções

    Bom Dia.

     

    Neste caso, antes de instalar outro antivírus, você deve remover o McAfee Antivirus, você não pode ter dois antivírus instalados ao mesmo tempo, pois pode causar problemas.

     

    Depois de ter removido, você pode instalar outro você quer.

     

    Espero que seja útil a informação fornecida.

     

    Saudações! Tenha um bom dia! Smiley Very Happy