Aspire E1-571 sem som

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marcelooide
marcelooide Member Posts: 13

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2015

Boa tarde

 

Pessoal


Comprei o Notebook Acer Aspire E1 572-6 em outubro, qunado exatamente se passou 7 meses simplemente o som sumiu, verifiquei no Windows 8.1 que o driver está funcionando corretamente, reeniciei o Notebook e nada o som voltar, uma hora apertei o Fn F8 e o som voltou, e depois desliguei no notebook e mas tarde liguei ele novamente e o som funcionou durante 3 horas e o som sumiu de novo, tudo está funcionndo corretamente conforme o Windows, acho que o direve de som está com problemas de conflito!

Alguém sabe se é um defeito no modelo ou se esse meu notebok está com o audio danificado visto que é tudo on board!

 

Att.

 

Marcelo

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Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer
    Responder ✓
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    você já tentou atualizar o driver do som da página da acer?

     

    http://br.acer.com/ac/pt/BR/content/drivers

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • marcelooide
    marcelooide Member Posts: 13

    Tinkerer

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    Sim, o som voltou e parou de apresentar o defeito, o problema de tudo isso deve ser uma incompatibilidade com o windows 8.1, masa agora ele voltou a funcionar, o suporte da Acer por telefone é complicado eles atuam fora do Brasil, pois falam um português com sotaque, mas preciso o portunhol.

    Obrigado pela dica.