Atualização de windows 8 para 8.1
O computador fez automaticamente a atualização de windows 8 para 8.1 sem eu querer e agora não se desliga usando o comando encerrar, só desliga quando pressiono o botão ligar/desligar por alguns segundo. Quando fico algum tempo sem usar e entra em suspensão não consigo fazer com que ele volte a funcionar nem teclando FN+F4, tenho que desligar e voltar a ligar, já instalei os drivers disponíveis e continua a não funcionar. Por favor ajudem-me a resolver esse problema. Já tinha atualizado 2 ou 3 vezes e tive que formatar o computador e voltar a utilizar o windows 8 porque sempre ocorre esse problema além do computador ficar muito lento, por isso preferia continuar com o windows 8, mas foi atualizado contra minha vontade, por isso peço, por favor, que me enviem uma solução para esse problema.
Respostas
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Bom dia,
Infelizmente já tentei de tudo e segui todas as instruções que me foram fornecidas pela Acer e pela Microsoft e o computador continuou com o mesmo problema, o que fiz foi repor as definições de fábrica e continuar com o Windows 8 e está a funcionar perfeitamente. É obrigatório fazer a atualização para windows 8.1? Porque eu prefiro continuar com o windows 8.
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