Iconia W4 - Problema de Adaptador de Rede URGENTE

Moura
Moura Member Posts: 4 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2015
O meu tablet deixou de reconhecer as redes wireless disponíveis! Correndo a resolução de problemas, diz que não consegue resolver e o problema apontado é: "O adaptador 'Broadcom 802.11 abgn Wireless SDIO Adapter' está com problemas de controlador ou hardware" O que posso / devo fazer???? Muito obrigada pela ajuda.

Melhor resposta

Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    entra no Acer Recovery Management e clica em Reinstalar controladores e aplicativos. Procura o Broadcom do wireless e faz a reinstalação para ver se resolve.

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • Moura
    Moura Member Posts: 4 New User

    Olá Joana,

     

    Muito obrigada pela sugestão;

    o problema é que não sei aceder ao Acer Recovery Management, não encontro acesso.

    qual será o melhor caminho?

     

    Obrigada.

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    na janela com os aplicativos digita Recovery e vê se aparece.

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  • Moura
    Moura Member Posts: 4 New User

    não aparece...

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer
    Responder ✓

    então vai na página da Acer na parte de Drivers e Manuais pesquisa pelo modelo do seu tablet e instala o Driver Package. O link tá ai embaixo para facilitar.

     

    http://br.acer.com/ac/pt/BR/content/drivers

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  • Moura
    Moura Member Posts: 4 New User

    Muito obrigada, vou fazer isso.

    entretanto, um amigo veio aqui e actualizou os controladores e o wireless parece estar a funcionar novamente.

     

    Obrigada

  • DoraSousa
    DoraSousa Member Posts: 4 New User

    O que é que ele fez? é que já instalei da site mas mesmo assim dá o mesmo erro "broadcom 802.11 abgn wireless adapter" tb fiz restauro e agora ainda está pior porque me pede para validar como se fosse um computador novo...

    Obrigada

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