Meu notebook acer E5-511, com apenas 5 dias de uso apresenta falha no audio o que faço?

anasoares

Acabei de comprar, usei apenas algumas vezes e agora o áudio está picotando, travando. O cursor do mousepad também apresenta lentidão, a troca de uma tela para outra é muito lenta. Utilizo apenas para estudos e navegação basica. Como devo proceder?

Joana

você chegou a fazer alguma atualização?

dá uma olhada nesse link

 

http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/35219#_ga=1.146388221.871457643.1415995699