E1-571 6462, apos troca da placa mae, nao consigo reativar o windows 8.1,
Bom dia, tenho um E1 571 6462, apos troca da placa mae, funcionou por um dia, mas tenho agora o windows pedi para reativar o produto.
o suporte da microsoft disse que a Acer me forneceria um codigo para informar a Microsoft para a liberaçao do meu software. Preciso de ajuda por favor.
abraço ,
Joao Cruz
Respostas
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Erroneamente conectei um cabo usb que estava alimentando um cooler, e alimentei a saida usb com 12vcc.
Erroneamente tb pensei que seria somente trocar a placa, o que fiz, não esperava por ter que pagar pelo software novamente. obrigado.
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é que eles não enviam os meios de restauração do sistema, no manual do usuário é indicado que os meios devem ser criados pelo cliente através do eRecovery.
Sinto muito que você tenha perdido seu sistema operacional.
Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada
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Sinto muito tb, no intuito de manter o cliente fiel a marca, talvez devessem elaborar mecanismos para que uma placa mae substituida nao acarretasse na perda do software. ou ao menos que nao fosse tao dispendioso (R$ 410,00) em relaçao ao hardware. agradeço sua atençao.
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