meu not nao ta iniciando, o que faço?
meu not desligou e quando fui liga-lonovamente ele so vai ate aparecer o logo da acer e dai a tela fica escura e so aparece o ponteiro do mouse. o que sera que houve com ele?
Melhor resposta
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Oi Juliano,
Se você tem como tirar a bateria do computador, tenta fazer uma descarga de energia
Com o computador desligado, desconecte o cabo de energia e tire a bateria
Então pressione o botão de ligar por 30 segundos e solte
Recoloque a bateria, o cabo de energia e ligue o computador
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Respostas
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Oi Juliano,
Se você tem como tirar a bateria do computador, tenta fazer uma descarga de energia
Com o computador desligado, desconecte o cabo de energia e tire a bateria
Então pressione o botão de ligar por 30 segundos e solte
Recoloque a bateria, o cabo de energia e ligue o computador
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Olá,
Estou com o mesmo problema. Já removi a bateria, pressionei o botão ligar por 30 segundos e coloquei a bateria de volta, mas nada aconteceu! O meu computador é um Aspire E 571 e tem pouco mais de um mês de uso. Ele já vinha travando no Google Chrome, mas agora parou completamente. Será que alguém pode me ajudar!
Obrigada,
Débora
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Oi Joana,
Entrei em contato com o suporte técnico da Acer e rapidamente quem me atendeu resolveu o problema. O computador voltou a funcionar. Aliás, fiquei muito satisfeita com o atendimento. Nota 10!
Obrigada pela sua atenção,
Débora
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