Notebook Acer V5-471-6888 (wind. 8) não liga

Deh
Deh Member Posts: 1 New User

  Comprei o notebook a quase 1 ano, há alguns dias atrás ele deu um problema na hora de ligar: liguei ele normalmente, apareceu a logo da ACER e ao invés de aparecer a janela para dijitar a senha, ficou tudo preto e só apareceu o sinal do mouse. Desde então não consegui mais acessar. Já tirei a bateria. Já esperei descarregar.

 

Respostas

  • Maicon
    Maicon Member Posts: 3 New User

    Olá, Colega!

     

    Provavelmente é memória suja!

    Tente retirar e passar uma borracha levemente em seus contatos e limpar o slot!!!

     

    Smiley Happy

     

    Espero ter ajudado!!!

     

    Comente se deu certo ou não!!!

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    você já verificou se consegue acessar a BIOS?

    Assim que ligar o computador aperte repetidamente a tecla F2 até que a tela da BIOS apareça.

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  •  Vamos por parte , A tela do Bios Aparece , assim eliminamos os problemas por parte