Hotspot não funciona em Liquid E3 plus

SofsSofs Member Posts: 3

Olá

 

O hotspot do meu Acer liquid E3 plus não funciona.

O hotspot liga, deteto a ligação no computador mas a ligação está constantemente a ir abaixo.

 

Podem ajudar-me?

Perguntas Frequentes e Respostas

  • JoanaJoana ACE Posts: 1,291 Pioneer

    isso pode ser causado por vários motivos, não necessariamente significa que o hotspot do celular não está funcionando, especialmente porque você indica que está sendo capaz de localizar o hotspot no seu computador e acessar o mesmo. 

    você já verificou com o seu provedor a velocidade e capacidade da sua network, para ver se não é isso que está causando o problema?

     

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • SofsSofs Member Posts: 3

    Olá

     

    Sim, coloquei o meu cartão em outro smartphone e no mesmo local testei a ligação através do hotspot e funcionou bem.

     

  • JoanaJoana ACE Posts: 1,291 Pioneer

    você já tentou contatar o suporte da Acer?

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • SofsSofs Member Posts: 3
    Olá Não, ainda não contactei o suporte, mas vou fazê-lo. Obrigada.
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