Problema na dobradiça esquerda do Aspire E1-531-2420
Meu Aspire E1-531-2420 tem um problema na dobradiça esquerda, defeito que é recorrente, pois vi alguns relatos deste mesmo problema. Como não existe suporte, tentei consertar e percebí que o problema é o berço da rosca onde o parafuso deveria fixar-se. A "porca" soltou-se e o parafuso não tem como fixar. O possível conserto seria a troca desta parte do gabinete, mas...
Respostas
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Oi Lucas
Grato pela dica. Mas, como tive problemas assim que adquiri este Computador e a ACER simplesmente me ignorou quando tentei o suporte (via telefone) para o produto, não me senti encorajado a mandar o computador para São Paulo, depois do péssimo (incrivelmente ruim) atendimento que me (des) prestaram. Percebí que seria prolongar a dor de cabeça. O aborrecimento seria maior. Preferi ficar c/ o prejuízo.
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Oi Joana
Muito obrigado pela dica. Mas, como tive problemas assim que adquiri este Computador e a ACER simplesmente me ignorou quando tentei o suporte (via telefone) para o produto, não me senti encorajado a mandar o computador para São Paulo, depois do péssimo (incrivelmente ruim) atendimento que me (des) prestaram. Percebí que seria prolongar a dor de cabeça. O aborrecimento seria maior. Preferi ficar c/ o prejuízo.
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Seria melhor mesmo enviar para garantia.
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segundo o meu conhecimento sobre Acer Aspire 5742 e se o seu computador tiver o mesmo tipo de encaixes para parafusos como o meu, isso deve ser uma especie de porca minuscula rodeada de plastico. para essa porca sair, é necessario partir o plastico, se ela saiu, o mais provavel é que o plastico que segura a porca tenha partido e aí vc vai ter de arranjar uma tampa nova.
falo por experiencia propria, pois aconteceu no meu 5742, nas duas dobradiças. vc possivelmente deixou-o cair. se nao foi isso, poderia ser defeito de fabrico.
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Olá J-P
Grato pela informação. O que aconteceu foi exatamente o que vc disse. O berço de plástico onde a porca estava afixada, esfarelou-se e a porca soltou. Meu dispositivo nunca sofreu uma queda, tenho certeza disso. Já vi outros relatos deste mesmo problema exatamente na dobradiça esquerda. Já procurei onde comprar uma nova tampa mas, não tive sucesso. Caso vc saiba onde encontrar esta tampa, ficarei grato pela informação.
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