Meu AO722 foi restaurado porém o windows não pode concluir a instalação. O que faço?

SilviaMaria
SilviaMaria Member Posts: 2 New User

Fiz uma restauração, porém não consegue concluir. Mensagem " O windows não pode concluir a instalação." O que faço?

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru

    O sistema operacional é o mesmo de fabrica?

    Você qualquer mudança recentemente o algo do tipo?

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  • SilviaMaria
    SilviaMaria Member Posts: 2 New User

    Não mudei o sistema.  Simplesmente só restaurei com o acer.

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru

    Lamento, mas para lhe ajudar melhor, preciso saber exatamente qual o procedimento feito, que levou a mensagem:  o windows não pode concluir a instalação ...

     

    Quando esta fazendo uma restauração a uma data prévia, não deveria aparecer esta menssagem. por esse motivo perguntei se mudou o sistema operacional ou se fez algum update no sistem operacional.

    Qual sistema operacional do seu equipamento?

     

    Se for possivél, nos mande uma foto da falha para que possamos estar lhe ajudando melhor.

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  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    descreve pra nós o que está havendo , Windows não pode concluir , duas possibilidades

     

    Ponto de Restauração : quando o Windows faz alguma instalação ou atualização imediatamente cria esse ponto pra poder proteger os dados , se estiver atualizando pelo Windows Update , alguns casos pode ter problemas quando for corrigir , nesse caso ele reverte pra restauração anterior , se tiver instalado , modificado ,atualizado alguma coisa do Windows aparece uma mensagem que não é possível restaura o sistema , aí único jeito e formatando ou restaurando para fábrica ou usando última configuração valida

     

    Restaura Sistema Pré Definido de Fábrica : impossível de dar problema pois é um CD de instalação do Windows , pra dar problema tem que formata o Unidade onde está essa partição , Se coloca o notebook / PC em suspensão ou hiberna durante a instalação nesse caso só formatando , Se não ter andamento durante Instalação o hd pode ter parado durante a instalação , nesse caso só desligando e começando o processo novamente e por fim super aquecimento pode danifica o hd pra que não conclui suas instalações