Drivers para webcam

fredericoafd
fredericoafd Member Posts: 5 New User
em Arquivo de 2014

Uma ideia é a acer disponibilizar no site os drivers para webcam. Já repararam que não existe driver para webcam disponível para NENHUM notebook da acer? Uma infinidade de usuários assim como eu estamos com o webcam desinstalada por falta de drivers... pensem nisso...

Respostas

  • Ideas_Acer
    Ideas_Acer Member Posts: 284 Practitioner WiFi Icon

    Hello Frederico and thanks for writing.  My Portuguese skills are not good AT ALL, but what I think you are suggesting is that you cannot find webcam drivers on our support website.  Please let me know if that is an accurate understanding.  Webcam support is normally built into Windows OS software, so there is no need for us to provide drivers.  But please provide additional information.  A second option you can try is to submit this as a question on the Community Forum, Notebooks page, for discussion with other members.  

  • fredericoafd
    fredericoafd Member Posts: 5 New User

    Hello, I also am not good at English ... Exactly, windows does not have the drivers for the webcam installation. Thus, the webcam is as "unrecognized" in the system device manager. When I try to install webcam software available on the website, it does not install because it could not find the webcam. Therefore, it is necessary to install the driver and the webcam software.
    Thank you for your help!

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru

    Boa tarde amigos,

     

    Nesse caso recomendamos fazer o seguinte, o driver é fornecido pelo Windows (Microsoft). Primeiramente, verifique no Gerenciador de Dispositivo se a imagem do dispositivo esta instalada, a câmera (webcam).

     

    Poderá usar a Câmera da Microsoft que esta incluída na instalação. Essa câmera pode ser encontrada na Página Inicial do Windows.

     

    Poderá também ir em www.testmycam.net. Essa pagina da web, requer que habilite um pequeno anúncio para autorizar o acesso à câmera. Irá aparecer um vídeo para câmera (webcam)

     

    Esses testes geralmente mostram a imagem da câmera, permitindo o usuário final ver que a câmera funciona.

     

    A partir de então, precisará abrir uma aplicação de terceiros, como Skype ou Messenger (facebook, Yahoo, etc.) para usar a câmera. Se quiser tirar fotos, poderá usar a aplicação da câmera da Microsoft ou fazer um download do aplicativo de câmera na loja da Microsoft.

     

    Em muitos casos esse procedimento resolve esse problema da câmera.

     

    Nos deixe saber se funcionou para vocês.

     

    Atenciosamente,

     

     

     

    minimizar para MAXIMIZAR.

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  • fredericoafd
    fredericoafd Member Posts: 5 New User

    Mas essa e a questão. O Windows 8 não possui os drivers para webcam. Se a webcam nao está instalada, software algum irá funcionar.

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