Driver webcam do Aspire e571

fredericoafd

Olá a todos, estou passando pro um problema extressante com a Acer. O HD do meu acer e571-6 apresentou problemas e o substituí. Então eu instalei o windows 8.1 etc... Porém quando eu precisei instalar o driver da Webcam, no site da acer não possui o driver. Revirei o google e tambem não encontrei. Entrei em contato com o suporte e me informaram que para resolver isso somente enviando o notebook para eles. Isso é um absurdo pois sou técnico de informática com 15 anos de experiencia e nunca vi isso até hoje. Precisar mandar um equipamento para a garantia porque não tem 1(um) driver, sem falar que já excedeu a garantia e esse suporte será cobrado. Pesquisando no google eu vi uma infinidade de pessoas com o mesmo problema que o meu, não encontram driver da webcam.

É uma pena a acer perder prestígio no mercado pro causa de um simples driver de webcam que poderia ser disponibilizado no site... A menos que a acer disponibilize este driver, não posso mais indicar produto algum deles.

Se alguem aí passou pelo mesmo problema e conseguiu resolver, fico agradecido em me ajudar...

Karp-Acer_Retired

Bom dia amigo,

 

Clique nesse link para ver se lhe ajuda: 

 

http://community.acer.com/t5/Base-de-dados-de-conhecimento/Ativando-a-c%C3%A2mera-sem-driver-da-c%C3%A2mera/ta-p/292044

 

Acer-karp

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