nootbook roubado

Waldir_Ferreira
Waldir_Ferreira Member Posts: 2 New User
Ola... Gostaria de saber se os produtos da Acer podem ser restreado.. Tive meu note roubado hoje (22/07/14). Ele e novo não tem nenhum mês de uso não instalei nada nele que possa rastrear gostaria de saber se tem como rastrear pelo numero de serie. Deis de já agradeço e aguardo resposta !!!

Melhor resposta

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
    Responder ✓

    Olá Waldir_Ferreira,

     

    Lamentamos o ocorrido com seu equipamento.

     

    A Acer não faz rastreamento de equipamentos, podemos sim registrar em nosso sistema através do numero de serie, copia da nota fiscal e boletim de ocorrência, que este equipamento foi furtado, assim, se a garantia do mesmo for acionada, podemos contata-lo.

     

    Atenciosamente,

     

    Acer-karp

    Moderadora.

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
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    Olá Waldir_Ferreira,

     

    Lamentamos o ocorrido com seu equipamento.

     

    A Acer não faz rastreamento de equipamentos, podemos sim registrar em nosso sistema através do numero de serie, copia da nota fiscal e boletim de ocorrência, que este equipamento foi furtado, assim, se a garantia do mesmo for acionada, podemos contata-lo.

     

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    Acer-karp

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  • Waldir_Ferreira
    Waldir_Ferreira Member Posts: 2 New User

    Então como devo agir teria como me passar um email que eu possa mandar  os documentos necesarios ???

     

    nao sei exatamente o que fazer ...