Problema ACER Z110 touch screen

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ajvicente
ajvicente Member Posts: 2 New User

Boas,

 

Eu e a minha esposa possuimos cada um um ACER Z110. Passado uns meses de os termos começaram a apresentar problemas ao nivel do touch screen que agora começaram a piorar: abre / fecha o browser recorrentemente quando estamos mo welcome screen, escreve letras aleatoriamente quanto tentamos escrever sms, abre e fecha menssagens quando estamos na caixa de entrada do e-mail, desliga chamadas sem que estejamos a tocar no ecran quando estamos em alta-voz, por vezes, quando recebemos uma chamada não conseguimos deslizar o "botão" para atender, et. Enfim por vezes é desesperante.

Os telemoveis ainda estão na garantia e compreios numa loja on-line que já fechou. Como posso accionar a garantia? Para onde devo enviar ou quem contactar para os aparelhos serem reparados?

 

Obrigado

ajvicente

Respostas

  • wellingtonpower
    wellingtonpower Member Posts: 37 Enthusiast WiFi Icon
    Opções

    Tenta reinstalar o sistema, fazendo isso, você tem uma grande chance de corrigir essa falha do touch e escrita fantasma Smiley Happy

    Se não liga pra Acer.