Rastrear Notebook

Uendel

Prezados,

 

Eu gostaria de saber se há como rastrear meu notebook que foi roubado. Não tinha instalado nenhum programa pra rastreamento. Há como fazê-lo pelo número de séria, modelo e outros dados sobre o notebook?

 

Grato,

 

Uendel Dias.

Karp-Acer_Retired

Olá gustavosimoes,

 

Primeiramente gostaria de lamentar sua perda, lastimavel o acontecimento.

 

Infelizmente a Acer não tem um procedimento para rastrear seu produto, o que podemos fazer por vossa senhoria, seria registrar em nosso sistema em caso do mesmo futuramente ser enviado para nossa assistência.

 

Nosso sistema seria acionado e sendo assim seria tomado a devida tratativa.

 

Pedimos que por gentileza, contate o suporte da Acer de seu respectivo País, para que possam passar as devidas instruções de como proceguir.

 

Atenciosamente,

 

Acer-Karp

Moderadora.

Uendel

Há algum chat da Acer onde eu possa conversar com um tecnico sobre essa possibilidade?

Karp-Acer_Retired

Uendel,

 

Neste caso poderá entrar no seguinte site para contatar o respectivo suporte de seu País. 

 

http://www.acer.com/worldwide/

 

 

gustavosimoes

Olá caro amigo,

 

infelizmente, no dia 17/04 passei pelo mesmo constrangimento.

 

Tive o vidro do meu carro quebrado e levaram minha mochila com o notebook que estava embaixo do banco e reviraram o carro todo.. e isso por que eu demorei 7 min no banco.

 

A pergunta é:

 

você teve algum êxito na sua "investigação"?

 

estou correndo atraz do prejuizo.. 

 

Agradecido.

 

Gustavo Alves

Karp-Acer_Retired

Olá gustavosimoes,

 

Primeiramente gostaria de lamentar sua perda, lastimavel o acontecimento.

 

Infelizmente a Acer não tem um procedimento para rastrear seu produto, o que podemos fazer por vossa senhoria, seria registrar em nosso sistema em caso do mesmo futuramente ser enviado para nossa assistência.

 

Nosso sistema seria acionado e sendo assim seria tomado a devida tratativa.

 

Pedimos que por gentileza, contate o suporte da Acer de seu respectivo País, para que possam passar as devidas instruções de como proceguir.

 

Atenciosamente,

 

Acer-Karp

Moderadora.

Law

Quais dados a Acer precisa saber para registrar o notebook? pq muitas vezes, o proprietário não tem mais a nota fiscal.. Espero que seja um procedimento simples, mas acho que deveria haver - de fábrica - algum programa instalado para isso, ou outro meio. Como é possível rastrear qualquer celular, através do manager device (você consegue até apagar os dados), e um notebook não consegue? O notebook deveria fazer tudo que o celular faz.

Pedrouchiha

olá meu notebook acer foi roubado tem como vocês rastrearem ele ?

Karp-Acer_Retired

Primeiramente gostaria de lamentar sua perda, lastimavel o acontecimento.

 

Acer não tem um procedimento para rastrear seu produto, o que podemos fazer por vossa senhoria, seria registrar em nosso sistema em caso do mesmo futuramente ser enviado para nossa assistência.

 

Nosso sistema seria acionado e sendo assim seria tomado a devida tratativa.

 

Pedimos que por gentileza, contate o suporte da Acer de seu respectivo País, para que possam passar as devidas instruções de como proceguir.

 

CMarangon

Isso é comum em celulares.
Desconheço tal característica em laptops e notebooks.  Observe, eu disse que eu desconheço, não quer dizer que não exista.
Se isso ajuda a lhe dar um conforto, eu tive um laptop não entregue. Comprei de uma loja falsa da Internet, em outubro. Perdi 925 reais:-(