Możesz użyćStrona internetowa pomocy technicznej firmy Aceraby wyszukać treści specyficzne dla Twojego produktu, używając Twojego SNID lub numeru seryjnego. Numery te znajdziesz w pobliżu kodów kreskowych na etykiecie z numerem seryjnym na spodzie komputera, jak pokazano na poniższym obrazku.
Jak przeszukiwać witrynę pomocy technicznej firmy Acer
Wyszukiwanie według numeru seryjnego lub SNID pozwoli uzyskać najbardziej szczegółowe informacje o produkcie.
- OdwiedźStrona internetowa pomocy technicznej firmy Acer.
- Wpisz swój numer seryjny lub SNID w polu wyszukiwania pomocy technicznej.
Jak poruszać się po stronie pomocy technicznej produktu i jak z niej korzystać
Po wyszukaniu numeru seryjnego lub SNID zobaczysz stronę pomocy technicznej produktu, która ma cztery główne sekcje. Poniżej możesz zobaczyć opisy każdej sekcji i obraz pokazujący lokalizację każdej sekcji.
- Szczegóły produktu -Zawiera szczegółowe informacje o produkcie, takie jak numer modelu, numer części, data wygaśnięcia gwarancji i opcje akcesoriów.
- Karty nawigacyjne -Wybierz zakładkę odpowiadającą rodzajowi informacji, które chcesz zobaczyć: Sterowniki i pliki do pobrania, Acer Answers (najczęściej zadawane pytania), Acer Community (posty dyskusyjne) lub Szczegóły produktu (specyfikacje).
- Selektor systemu operacyjnego -Wybierz swój system operacyjny, aby pobrać odpowiednie sterowniki. To pole pojawi się tylko podczas przeglądania sterowników i pobierania.
- Panel informacyjny -W tym obszarze wyświetlane są informacje wybrane na karcie Nawigacja w punkcie 2.
Wyszukiwanie według NUMERU MODELU (RMN) nie zwróci strony pomocy technicznej dotyczącej produktu
Numeru modelu na dolnej etykiecie nie należy używać podczas wyszukiwania w witrynie pomocy technicznej, ponieważ nie zawiera on wystarczających szczegółowych informacji o produkcie. Poniżej można zobaczyć lokalizację numeru modelu na etykiecie i przykłady tych numerów modeli.
Przykłady:Numer katalogowy: D18Q1, N18Q13, N22Q22, N20Q10, N20C12, N22Q14, N20Q11, N22Q24, D18E2A, N23Q11, N23Q22, N23Q23, N22Q19, N19Q10, N20C13, N22Q10, N22Q15, N22Q21, D22W10, N17Q11, N23C10, N22Q17, N16Q13, N24Q11, N22Q25, N23Q18, N18Q10, N18Q11, N24WB2, N18Q12, N18Q14, N22Q23, N16Q10, N23C12, N23Q15, N24C10, N24Q14, N22Q12, N22Q16, N22Q18, N22Q20, D22W11, N22Q26, N20C10, N20C11, N23C11, N23C13, N16Q14, N16Q15, N23Q10, N23Q14, N23Q16, N23Q19, N23Q21, N20Q12, N20Q13, N20Q14, N17Q10, N24Q10, N24Q13, N24WB1, N22Q13, N22Q11, N24C12, N24C13, N17Q12, N24C11, D20W4, N23C3, ,
... N17P3, D22W2, N19H2, D21E1, N19Q7, N18W3, N19Q8, D21E4, N19W3, N20Q6, N17Q4, N22C2, N22C8, D21E2, D19E6, D20W1, D19E7, D18W3, N20C6, D18E4, N17Q9, N17W3, N24Q6, D22W5, N22Q3, N22Q1, D22W6, N18P4, D22W7, N18W2, D22W8, N19C4, N18I1, D23E2, N18P6, D23W1, N24G1, D23W2, N22C7, N19H5, N18C1, N18C2, N19Q6, N22Q9, D23W3, N23C6, D18L2, N23H7, N19Q9, D22W4, N19W2, N24C4, D17W6, N24P3, N17W5, D19W1, D19W6, N17P4, N20C4, N17Q1, N22Q8, N17Q2, N23C5, N20Q1, D20W3, N23H6, D22E1, N23Q1, N20Q5, N23Q2, D22E2, N21H3, N23Q6, N21Q7, N24C9, N17W2, N24H3, D17W3, N24Q4, N22C3, N22C5, N24Q7, N18Q2, N19H3, N24C8, N23H3, N25C3, N17W1, D19W3, N17W4, D19W4, N17W6, D19W5, N16Q6, N17H1, D19W7, N24B3, D20E1, N24H6, N18C4, N17Q6, N18H1, N18H2, D17E2, N15C5, N18I2, N22Q7, D20E3, N23C2, N18P1, N23G1, N18P2, D19E1, N18P3, D17E3, N17P6, N18P5, N24C3, D20Q1, N24H1, N18Q1, N24P2, N24Q3, N22C9, D20W2, D19E9, N18Q3, N18Q5, N18Q6, N16P7, N18Q7, N18Q8, N18Q9, N23C4, N23C8, D18W7, D17W1, N23H5, D17W2, D19E2, D21E3, N19C3, N17P2, N17P5, N24B1, N19E1, N19E2, N24C6, N19E3, N19E4, N24H4, N24L1, D17W8, N24Q1, N19H4, D19E8, N24Q9, N19P1, N25C1, N25C5, N19Q2, N19Q3, N19Q4, D24W3, N19Q5, D22L1, D22L2, D22L3, N19W1, D18E3, N15Q8, N15Q9, N22Q5, N16P8, D22W3, N23C1, D18Q2, N23C7, D22W9, N23C9, N20C7, N16Q7, N20C8, N23H2, D23E1, N23H4, N20H1, D18W8, N20H2, N23L1, N20H3, N20H4, D23E3, D23L1, D19E4, N23Q5, N23Q7, N20Q2, N24B2, N20Q3, N24C1, N20Q4, N24C2, D23L2, D19E5, D18W4, N24C7, N20Q7, N20Q8, N24G2, N20Q9, N24H2, N20W1, N24H5, N20W2, N24H7, N21C2, N24P1, N21C3, N21H1, N21H2, D18W5, N24Q2, N21Q1, N17Q3, N21Q2, N17Q5, N21Q3, N24Q8, N21Q4, N21Q5, N24Y1, N21Q6, N25C2, N25C4, N21Q8, N21Q9, D24E1, N17Q7, D24Q1, D24W1, N22C4, D24W2, N25C6, N22Q6
