リカバリのオプションで［PC を初期状態に戻す］→［ドライブを完全にクリーンアップする］を選択すると、PCがご購入時の状態に
初期化されます。ドライブがクリーニングされ削除したファイルが復元しにくくなりますので、譲渡や破棄をする場合などに利用します。
初期化を実施するとご購入後にインストールされたアプリや、保存・ダウンロードしたファイル、作成したデータなどがすべて消去されますので、重要なデータは事前にバックアップしてください。
各種設定も初期値に戻りますので、作業実施後はあらためてアプリのインストールや再設定が必要となります。
Windowsが起動しない場合は、ハードディスクの回復領域からリカバリする方法と、事前に作成したリカバリメディアを使用してリカバリする方法の2通りがあります。
ハードディスクの回復領域からリカバリする方法
1. コンピュータの電源が入っている場合は、電源ランプが消灯するまで電源ボタンを押し続け電源を切ります。
再度電源ボタンを押し、 「Alt」キーと「F10」キーを同時に押し続けます。 （D2D Recovery）
※「Edit Boot Option」というエラーが表示された場合は、「Enter」キーを押します。
※D2D Recoveryが無効になっている場合があります。BIOSの「Main」タブにある、「D2D Recovery」が「Enabled」（有効）になっているか確認ください。
2. 「オプションの選択」画面が表示されますので、「トラブルシューティング」を選択します。
3.［PC を初期状態に戻す］を選択します。
4．画面が切り替わりましたら、［ドライブを完全にクリーンアップする］を選択します。
※完了まで6時間程度要します。
※［ファイルの削除のみおこなう］は、コンピューターに不具合があるなど、ご購入時の状態に戻したい場合に 利用します。
5．しばらくお待ちいただくと、リカバリの内容が表示されますので［次へ］をクリックします。
この操作を行うと：
- PC内のすべての個人用ファイルとユーザーアカウントが消去されます。
- PCに付属していないすべてのアプリとプログラムが消去されます。
- 設定に加えられたすべての変更が消去されます。
6．［終了しました］と画面が表示された際に、［はい］をクリックするとコンピューターが再起動します。
リカバリメディアを使用してリカバリする方法
1. リカバリメディアをUSB端子に接続し、パソコンの電源を入れます。
画面にAcerのロゴが表示されたらキーボードの［F2］キーを複数回押し、BIOS画面を起動します。
(デスクトップパソコンの場合は［Del］キーを押します。)
2．BIOS画面が起動しましたら、［→］（右矢印）キーで項目を［Boot］ に移動します。
3．ドライブの一覧が表示されますので、［↓］（下矢印）キーでカーソルを［USB HDD］に移動させ、［F6］キーを何度か押して［USB HDD］が一覧の一番上に表示されるようにします。
4．［→］（右矢印）キーで項目を［Exit］に移動し、［Exit Saving Changes］を選択します。
［Save configuration changes and exit now?］というメッセージが表示されましたら、［Yes］を選択して［Enter］キーを押し設定を保存します。
5．システムが自動で再起動しますので、リカバリディスクからリカバリメニューが起動するのを待ちます。
しばらくするとキーボードレイアウトの選択画面が表示されるので、［Microsoft IME］を選択します。
6. 「オプションの選択」画面が表示されますので、「トラブルシューティング」を選択します。
7. 「PC を初期状態に戻す」を選択します。
8. リカバリの内容が表示されます。「次へ」をクリックします。
この操作を行うと：
- 個人用ファイルとアプリがすべて削除されます。
- PCの設定は初期状態に戻ります。
画面が切り替わりましたら、［ドライブを完全にクリーンアップする］を選択します。
※完了まで6時間程度要します。
※［ファイルの削除のみおこなう］は、コンピューターに不具合があるなど、ご購入時の状態に戻したい場合に利用します。
9．しばらくお待ちいただくと、リカバリの内容が表示されますので［次へ］をクリックします。
この操作を行うと：
- PC内のすべての個人用ファイルとユーザーアカウントが消去されます。
- PCに付属していないすべてのアプリとプログラムが消去されます。
- 設定に加えられたすべての変更が消去されます。
10．［終了しました］と画面が表示された際に、［はい］をクリックするとコンピューターが再起動します。
