Windowsが起動しない場合は、ハードディスクの回復領域からリカバリする方法と、事前に作成したリカバリメディアを
使用してリカバリする方法の2通りがあります。
ハードディスクの回復領域からリカバリする方法
1.パソコンの電源が入っている場合は、電源を切ります。
電源ボタンを押し、［Alt］キーと［F10］キーを同時に押し続けます。
※［Edit Boot Option］というエラーが表示された場合は、［Enter］キーを押します。
2.［オプションの選択］画面が表示されますので、［トラブルシューティング］を選択します。
3.［PC を初期状態に戻す］を選択します。
4.リカバリの内容が表示されます。［次へ］をクリックします。
この操作を行うと：
- 個人用ファイルとアプリがすべて削除されます。
- PCの設定は初期状態に戻ります。
5.画面が切り替わりましたら、［ファイルの削除のみを行う］を選択します。
※［ドライブを完全にクリーンアップする］は、譲渡や破棄をする時など、内部のデータをすべて削除する必要がある場合に利用します（完了までに約6時間以上要します）。
※ここから先の操作を実行すると、途中でキャンセルできませんのでご注意ください。
6.［初期状態に戻す］をクリックすると、リカバリが開始されます（完了まで30分程度要します）。
再起動後、画面の指示に従ってリカバリを完了してください。
※バッテリー駆動の製品は、リカバリが完了するまでACアダプターを抜かないでください。
7.［終了しました］と画面が表示された際に、［はい］をクリックするとパソコンが再起動します。
リカバリメディアを使用してリカバリする方法
1.リカバリメディアをUSB端子に接続し、パソコンの電源を入れます。
画面にAcerのロゴが表示されたらキーボードの［F2］キーを複数回押し、BIOS画面を起動します。
(デスクトップパソコンの場合は［Del］キーを押します。)
2.BIOS画面が起動しましたら、［→］（右矢印）キーで項目を［Boot］ に移動します。
3.ドライブの一覧が表示されますので、［↓］（下矢印）キーでカーソルを［USB HDD］に移動させ、［F6］キーを何度か押して［USB HDD］が一覧の一番上に表示されるようにします。
4.［→］（右矢印）キーで項目を［Exit］に移動し、［Exit Saving Changes］を選択します。
［Save configuration changes and exit now?］というメッセージが表示されましたら、［Yes］を選択して［Enter］キーを押し設定を保存します。
5.システムが自動で再起動しますので、リカバリディスクからリカバリメニューが起動するのを待ちます。
しばらくするとキーボードレイアウトの選択画面が表示されるので、［Microsoft IME］を選択します。
6.［オプションの選択］画面が表示されますので、［トラブルシューティング］を選択します。
7.［PC を初期状態に戻す］を選択します。
8.リカバリの内容が表示されます。［次へ］をクリックします。
この操作を行うと：
- 個人用ファイルとアプリがすべて削除されます。
- PCの設定は初期状態に戻ります。
9.画面が切り替わりましたら、［ファイルの削除のみを行う］を選択します。
※［ドライブを完全にクリーンアップする］は、譲渡や破棄をする時など、内部のデータをすべて削除する必要がある場合に利用します（完了までに約6時間以上要します）。
※ここから先の操作を実行すると、途中でキャンセルできませんのでご注意ください。
10.［初期状態に戻す」をクリックすると、リカバリが開始されます（完了まで30分程度要します）。
再起動後、画面の指示に従ってリカバリを完了してください。
※バッテリー駆動の製品は、リカバリが完了するまでACアダプターを抜かないでください。
11.［終了しました］と画面が表示された際に、［はい］をクリックするとパソコンが再起動します。
