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Microsoft Office のプロダクトキー入力に失敗する場合の対処方法 - Acer Community
<main> <article class="userContent"> <h3 data-id="microsoft-office">Microsoft Office を初めて使用する際は、プロダクトキーの入力が必要となります。<br><br>製品に同梱されているプロダクトキーカードに記載の通りに入力しても、承認されない<br><br>場合は、以下を確認してください。</h3> <div>■ 入力モードが全角になっていないか確認する</div><br><br><div>プロダクトキーを入力した際に、文字の下に下線が表示される場合は、全角入力になっています。<br><br>キーボードの[半角/全角]キーを押して、半角に切り替えるか、IMEツールバーで入力モードを[半角英数]に切り替えてから再度入力を試してください。</div><br><br><div><br><br></div><br><br><div>■ プロダクトキーに使用されない文字列を入力していないか確認する</div><br><br><div>Microsoft Office のプロダクトキーは、ほかの文字と見間違う可能性のある文字は使用されていません。</div><br><br><div>以下の文字はプロダクトキーに使われることはありませんので、入力していないか確認してください。</div><br><br><div><br><br></div><br><br><div>・数字：1、5、0<br><br>・アルファベット：A、E、I、L、O、S、U</div><br><br><div><br><br></div><br><br><div>※｢O｣や｢0｣に見える文字列は[Q]で入力をお試しください。</div><br><br><div>※Windows 8.1 以前のOSをご使用の場合は、上記文字自体がプロダクトキー入力欄で入力できません。</div><br><br><div>※Windows 10 では入力は可能ですが、認証がおこなわれません。</div><br><br><div>※使用されない文字は、今後、予告なく変更される可能性があります。</div><br><br><div> </div><br><meta content=""></meta> </article> </main>
