2018年2月13日に配信されたWindows Update（KB4074588）をインストールした後にマウスやキーボードなど一部のUSBデバイスが反応しなくなる問題があります。
問題が発生した場合は、システムの復元を実施するか、KB4074588のアンインストールを実施します。
対処1（システムの復元を実施する方法）
1. パソコンの電源が入っている場合は、シャットダウンをする、あるいは電源ランプが消灯するまで「電源」ボタンを押し続け、パソコンの電源を切ります。
[Alt]キーと[F10]キーを同時に押し続けた状態で、パソコンの電源を入れます。
※パソコンの電源が入ったのちも、キーは押し続けてください。
※通常どおり起動する場合は最初の手順から再度お試しください。
2. [キーボードレイアウトの選択]画面が表示されますので、[Microsoft IME]を選択します。
※[オプションの選択]画面が表示された場合は次の手順へ進みます。
3. [オプションの選択]画面が表示されますので、[トラブルシューティング]を選択します。
4. [トラブルシューティング]画面が表示されますので、[詳細オプション]を選択します。
5. [詳細オプション]画面が表示されますので[システムの復元]を選択します。
6. アカウントを選択する画面が表示される場合は、任意のアカウントを選択します。
7. パスワードを設定されている場合は、パスワードを入力します。
設定されていない場合は、空欄のまま[続行]を選択します。
8. 「システムファイルと設定の復元」画面が表示されますので、「次へ」を選択します。
9. パソコンが正常に動作していた日付を選択し、[次へ]を選択します。
※復元ポイントが無い場合は「他の復元ポイントを表示する」にチェックを入れて、
選択できる復元ポイントがあるか確認します。
10. 「復元ポイントの確認」画面が表示されますので、内容を確認し[完了]を選択します。
11. 確認メッセージが表示されるので、[はい]を選択します。
※選択した日付から現在までにインストールしたソフトウェアは削除され、変更した設定は取り消されます。
12. 復元が完了するまでお待ちいただき、復元が完了したら、症状が改善しているか確認します。
対策2（コマンドプロンプトからKB4074588をアンインストールする方法）
1. パソコンの電源が入っている場合は、シャットダウンをする、あるいは電源ランプが消灯するまで「電源」ボタンを押し続け、パソコンの電源を切ります。
[Alt]キーと[F10]キーを同時に押し続けた状態で、パソコンの電源を入れます。
※パソコンの電源が入ったのちも、キーは押し続けてください。
※通常どおり起動する場合は最初の手順から再度お試しください。
2. [キーボードレイアウトの選択]画面が表示されますので、[Microsoft IME]を選択します。
※[オプションの選択]画面が表示された場合は次の手順へ進みます。
3. [オプションの選択]画面が表示されますので、[トラブルシューティング]を選択します。
4. [トラブルシューティング]画面が表示されますので、[詳細オプション]を選択します。
5. [詳細オプション]画面が表示されますので、[コマンドプロンプト]を選択します。
その後アカウントを選択する画面が表示される場合は、任意のアカウントを選択し、パスワードを入力します。
6. コマンドプロンプトの画面が起動します。
7. 以下のコマンドを入力し、[Enter]キーを押します。
dism.exe /image:c:\ /remove-package /
packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17
※以下拡大画像：半角スペースも正確に入力してください。エラーが発生する場合は入力間違いがないか確認してください。
8. アンインストールが開始されます。
10分程度時間がかかるため、完了までお待ちください。
9. [操作は正常に完了しました。]と表示されましたら完了です。
[exit]と入力しEnterキーを押します。
10. [オプションの選択]画面が表示されるので、[続行]を選択します。
11. Windowsが起動するので症状が改善しているか確認します。
再発防止策 （SmartComponentCleanupを無効にする方法）
1. スタートメニューを右クリックで選択します。
2. メニューの中の[コンピューターの管理]を選択します。
3. [コンピューターの管理] が表示されますので、[タスクスケジューラー]→[タスクスケジューラライブラリ]→「Microsoft」→[Windows]の順に選択します。
4. 下方向へスクロールし[Servicing]を選択します。
5. [SmartComponentCleanup]を右クリックし「無効」を選択し、再起動をしてください。
※同様の手順で有効に戻すことが可能です。
