Salah satu kesalahan paling umum yang mungkin dialami komputer Anda adalah kesalahan Blue Screen of Death (BSOD). Kesalahan ini terjadi ketika sistem operasi mengalami kesalahan kritis yang tidak dapat dipulihkan. Ketika hal ini terjadi, Windows akan mogok dan menampilkan layar biru dengan pesan kesalahan.
Meskipun Windows 11 telah dirancang agar lebih stabil dan dapat diandalkan daripada versi sebelumnya, selalu ada risiko mengalami kesalahan BSOD. Berbagai alasan seperti konflik perangkat lunak, masalah perangkat keras, atau file sistem yang rusak dapat menyebabkan komputer Anda menjadi biru. Windows 11 menyertakan fitur-fitur baru untuk meminimalkan risiko kesalahan BSOD, seperti penanganan kesalahan yang lebih baik dan manajemen memori yang lebih kuat. Jika Anda mengalami layar biru, Anda dapat mencoba langkah-langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk mengatasi masalah tersebut.
- Mulai ulang komputer Anda: Terkadang BSOD hanyalah gangguan sementara, dan menghidupkan ulang komputer Anda dapat menyelesaikan masalah ini.
- Periksa pembaruan: Pastikan bahwa Windows 11 Anda telah diperbarui dengan pembaruan dan tambalan terbaru. Microsoft sering merilis pembaruan yang mengatasi masalah keamanan dan bug yang dapat menyebabkan BSOD.
- Jalankan pemindaian virus: Gunakan Windows Defender atau perangkat lunak antivirus Anda untuk memindai sistem Anda dari malware yang mungkin menyebabkan BSOD.
- Copot pemasangan perangkat lunak atau perangkat keras yang baru saja diinstal: Jika Anda baru saja menginstal perangkat lunak atau perangkat keras baru sebelum BSOD mulai muncul, coba copot pemasangannya dan lihat apakah masalahnya masih ada.
- Memulihkan sistem operasi Anda: Jika Anda mengalami BSOD yang terus-menerus dan tidak dapat mengidentifikasi akar penyebab masalahnya, Anda dapat mencoba mengembalikan pengoperasian ke pengaturan pabrik. Pastikan Anda memilih opsi untuk Simpan File Saya sehingga Anda tidak kehilangan informasi selama proses ini.
