microsoft2021 New User

Je viens de passer 2 heures avec microsoft ! il me disent que c'est à cause du bios !! (il ont pris la main sur le pc et essayé plusieurs solutions ! )

Pour l'arrêter je dois utiliser le bouton power +/- 5sec La version du bios est P01-A4 08/03/11

Bonjour, je rappelle qu'il s'agit d'un aspire M3920 (desktop) Dans le bios il est repris 1st boot device....EFI : windows boot manager si je tape msinfo32 Bios : UEFI comme j'essaie de temp en temp de mettre à jour via : Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe j'ai eu la surprise de voir que la mise a jour a été…

bonjour, avez-vous une solution pour moi ?

j'ai bien pris le bios acer 1.25 AA "zas125" quand j'essaie de l'installé, j'ai une fenêtre "INSYDE" et une fenêtre "error...get platform ro map error in smi smi return code : 0xEF function not supported.

Je recommence ! l'installation est bloqué sur win10 ver:1909 impossible de mettre à jour ! j'ai essayé depuis media création tools, (site de microsoft 21h1 ) le téléchargement se passe bien l'installation aussi jusqu'au moment ou .. une erreur inconnue est survenue windows restaure votre ancienne version ! j'ai essayé à…

depuis le site de microsoft, il télécharge (médiacreation to hl21h1.exe) puis viens l'installation et après le redémarrage un incident inconnu empêche l'instalation....windows restaure votre ancienne version ! Installation depuis une clé usb (crée par microsoft lors de l'installation) le disque dur etait vide !

aspire M3920

non, le problème reste le meme. j'ai contacté microsoft qui a répondu qu'il n'est plus possible d'installé les mises à jour sur ce modèle !