joelcreteur08 New User

bonjour , problème identique , ordinateur sous garantie renvoyé pour réparation et chez acer depuis 8 jours , sur la page de suivi de réparation mon colis est tjrs en attente de réception , j'ai appelé jeudi dernier pour savoir si ils avaient reçu mon colis il était arrivé mardi a 8h , depuis plus de nouvelles colis tjrs…

merci mais le problème persiste , j'ai fait une demande de retour chez acer pour réparation , mais pourriez vous me donner la marche a suivre pour le renvoi car je ne me souviens plus si je vais recevoir une étiquette a coller sur le colis 

bonjour , j'ai le même problème depuis hier après midi avec mon nitro5 acheté il y a 8 mois , j'étais sur un jeu et l'ordinateur s'est arrêté sans prévenir , j'ai cru a une coupure de courant mais non c'était le pc , la batterie était chargée complètement mais le témoin lumineux n'était même pas allumé , avez vous réussi a…