Réponses
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La carte mère est la seule pièce qui a été remplacée. J'ai utilisé le gestionnaire de récupération Acer pour créer un lecteur de récupération qui contient le système d'exploitation et mes fichiers mais qui ne se charge pas.
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Vous pouvez créer un cas de réparation en ligne ou appeler le support technique à partir du lien suivant : https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/service-contact