Réponses
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C'est une installation trop compliquée à faire à distance, j'attendrais de pouvoir recupérer ce PC en mains propres, merci néanmoins de vos conseils, bien cordialement
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Bonjour, désolé du délai de réponse. J'ai installé cette appli, la résolution est toujours mauvaise (640x480). Une mise à jour est proposée, que j'ai téléchargée, mais impossible de l’exécuter (voir photo en PJ) y compris en mode administrateur , donc aucune amélioration.
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Je peux effectivement installer un W10 après formatage mais j'interviens sur ce PC au travers de TeamViewer et pour cette manip il faudra attendre la fin du confinement.
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Oui, c'est dans mon premier post
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J'ai répondu à ce point hier: la définition de la résolution dans le logiciel Caméra de W10 était 360p 16:9 30 fps, le seul autre réglage proposé est 480p 4:3 30 fps. J'ai mis ce dernier réglage mais cela n'améliore guère la qualité.
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Bonjour, voici le modèle complet: ES1-711-P4CC et bon dimanche !
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J'ai utilisé ce site ( le français) pour tester la webcam, la qualité n'est pas meilleure. Je ne comprends pas pourquoi le driver de cette webcam n'est pas dispo sur le site Acer quelque soit la version de Windows.
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Oui, sans succès le fournisseur du pilote est Microsoft 10.0.18362.693 du 21/06/2006. Si je tente de le mettre à jour windows me dit que le pilote le plus récent est déjà installé.
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Bonjour et merci pour votre retour, la définition de la résolution dans le logiciel Caméra de W10 était 360p 16:9 30 fps, le seul autre réglage proposé est 480p 4:3 30 fps. J'ai mis ce dernier réglage mais cela n'améliore guère la qualité. Une autre idée? Cordialement