Phidel27 Troubleshooter

Bonjour et merci beaucoup pour toutes ces informations précieuses. L'antenne était en bon état et ses connexions étaient bonnes donc rien de suspect de ce côté là. Concernant l'achat de la carte WIFI, on trouve des cartes d'origine QUALCOMM et des cartes non d'origine qui sont évidemment beaucoup moins chères. Est-ce qu'il…

Bonsoir, Finalement j'ai donc installé un périphérique USB WIFI et cela fonctionne parfaitement. La carte WIFI interne doit probablement être défectueuse. J'ai vérifié que ses antennes n'étaient pas débranchées. Vu le prix de13 € de cette carte j'ai bien envie de la changer, qu'en pensez-vous ?

OK je vois 2 possibilités : 1: il y a un problème matériel : carte WIFI défectueuse (QUALCOMM ATHEROS QCA61x4A) ? 2 : non compatibilité de mises à jour entre WINDOWS et le driver de carte wifi ou la carte wifi ? J'ai lu beaucoup de critiques et mécontemtements au sujet ce cette carte QUALCOM. Est-ce que celle-ci peut-elle…

Bonsoir, Voici les mesures faites à l'instant : PC ACER SWIFT 3 en WIFI 2.4 Gh : 0.5 MB PC ACER SWIFT 3 en ETHERNET : 6 MB PC HP (second PC portable) en WIFI 2.4 Gh : 6 MB Donc je ne comprends ce que vous me racontez sur la vitesse WI-FI normalement très inférieure à la vitesse ETHERNET. Concernant la connexion en 5 Gh,…

Finalement est-ce qu'une clef USB Wi-Fi ne serait tout simplement pas la solution ?

Bonsoir, La garantie n'est plus applicable. Oui les tests sont faits directement sur le routeur.

OK je vois 2 possibilités : 1: il y a un problème matériel : carte WIFI défectueuse (QUALCOMM ATHEROS QCA61x4A) ? 2 : non compatibilité de mises à jour entre WINDOWS et le driver de carte wifi ou la carte wifi ? J'ai lu beaucoup de critiques et mécontemtements au sujet ce cette carte QUALCOM. Est-ce que celle-ci peut-elle…

Donc je ne comprends ce que vous me dites à propos de la vitesse WI-FI normalement très inférieure à la vitesse ETHERNET.

Bonjour, Voici les mesures faites à l'instant : PC ACER SWIFT 3 en WIFI 2.4 Gh : 0.5 MB PC ACER SWIFT 3 en ETHERNET : 6 MB PC HP (second PC portable) en WIFI 2.4 Gh : 6 MB Concernant la connexion en 5 Gh, comme je l'ai déjà mentionné, je ne parviens pas à connecter le PC ACER SWIFT 3 à mon routeur en 5Gh alors que je peux…

Je ne parviens pas à poster mon message, je vais ouvrir une nouvelle conversation

Bonjour, C'est une installation ADSL. La vitesse en ETHERNET est tout à fait normale et correspond au standard local en zone rurale (6 à 8 MB), je n'ai jamais eu mieux.

Vitesse par téléphone mobile : 6,25 MB Vitesse par ethernet sur PC : 6,35 MB Vitesse par WIFI 2,4 Gh sur PC : 0,58 MB

PIlotes testés : 12.0.0.1016 du 21/12/2020 12.0.0.722 du 22/08/2018 12.0.0.278 du 30/11/2016

Bonjour, Je n'avais jamais fait attention à la bande de fréquence de connection utilisé par mon PC puisqu'il a toujours bien fonctionné jusqu'à ce que je recontre ces problèmes de débit lent. Je constate que mon PC ne parvient pas à se connecter en 5 Gh alors que d'autres y parviennent sur mon routeur. Mon ordinateur est…

Bonjour, Le pilote installé est celui proposé par WINDOWS UPDATE. J'avais déjà essayé plusieurs versions antérieures de pilotes mais rien n'y a fait.

Marque : ACER

Bonsoir Alejandro et merci pour votre réponse. Le modèle de mon PC portable est le SWIFT 3 : SF314-51-52X2 fabriqué le 24/10 /2016. La version de WINDOWS installée est : Windows 10 Famille version : 22H2 Merci encore et bon courage. Phidel