Louis73 Troubleshooter

Bonjour, on va laisser tomber je vais essayer une restauration d'usine, et si ça ne marche pas je contacterai ACER pour un retour pour dépannage de la carte réseau, en attendant voici des captures prise aujourd'huiIci la clé USB Wifi et brancher 

Ah ! Aussi j'ai un autre problème, par ce que mise à part la clé Wi-Fi, il y a un autre souci comme l'internet ne fonctionnait pas, j'ai essayé de faire une restauration antérieure et là elle démarre bien, mais à la fin une fois que l'ordinateur a redémarré une fenêtre s'ouvre me disant que la restauration ne s'est pas…

Bonjour, ma mini clé est un model CF-WU815N

Bon alors j'ai téléchargé le lien et exécuter le SetupSeriallO mais rien nada ça ne marche pas ! 

Bonjour, si vous lisez mes messages je l'ai donné le modèle exacte de la clé WIFI( clé USB WIFI 150Mbps USB Wireless Adapter auto installation)

Non rien n'apparait

Ben oui sinon je n'aurais pas ouvert de discutions, si il ne reconnait pas la clé sur la face avant c'est pareil sur la face arrière

Non mais à mon avis, c'est un problème de l'ordinateur qui ne reconnait pas la clé WIFI

:) Bonjour, ce n'est pas une carte Wifi, mais une clé USB WIFI 150Mbps USB Wireless Adapter auto installation, la version du Bios American Megatrends inc .R01-B3 08/01/2020

Maintenant je vais vous dire on va laisser tomber, car apparemment vous êtes le seul qui fait partie de la community ACER, vous n'avez pas la solution ou mon problème n'intéresse pas, donc je vais m'adresser à d'autre forum spécialiste internet, ou je pense que j'aurais plus de réponse à ce sujet merci encore.

Bonjour, oui j'ai essayé ça ne résout rien au contraire, ça supprime un truc voir capture d'écran !

Oui la version télécharger et bien 20h2

:) Bonjour, egydiocoehla j'ai la version 64 bite famille

Mi ne komprenas la hispanan no entiendo español

Bonjour AzhamProdLive j'ai essayé ta méthode on ne peut pas entrée le nom de l'utilisateur

désolé j'ai oublié la photo