GEJO66 New User

un grand merci pour l'aide , oui on en a parlé de la garantie mais il a été des plus évasifs surtout quand je lui ai posé la question de l'après date limite de la garantie de deux ans, il a bien vu sur le mail de ACER qu'ils ne prenaient pas en charge la garantie étant donné que l'appareil a été fabriqué pour l'INDE ...Je…

C R du rdv chez le SAV ELECTRODEPOT . Il avait l'air dubitatif quand je lui ai dit que l'appareil était fabriqué pour l'inde ,mais devant le mail reçu de chez ACER il a dit OK .Il a essayé de demarrer l'ordi sans réussite et va demander confirmation de mes dires à ACER et je devrais obtenir d'ici peu un avoir pour l'ordi…

comment vois-tu que l'ordi est fait pour l'inde ?

J'ai rdv demain matin chez electrodepot pour le sav ! mais une fois la garantie finie si il a un souci que faire ?

La réponse de ACER /Suite aux informations fournies ,nous vous informons que le produit A315-42 R5UA avec n°de serie et snid n'a pas été fabriqué pour le marché français mais indien ! le lien du produit sur le site electrodepot?

oui ,un azerty .

 A315-42-R5UA, avec numéro de série NXHF9SI00PXXXXXXXXXXXX - snid XXXXXXXXXX . Le logo acer apparait mais c'est la seule chose , j'ai essayé en tapant (alt=f10) mais n'ayant ni disquette ni clé USB de reboot ,je ne peux faire qu'un demarrage sans echec et c'est tout .Windows n'est pas amorcable ,en tous cas merci d'avoir…