Flytox New User

Merci @egydiocoelho. Pour information, après avoir réinstallé windows 10 (selon mon post ci-dessus), j'ai effectué aujourd'hui la mise à jour du bios que vous suggérez. Tout fonctionne. J'espère que cela préviendra un nouveau problème avec la mise à jour de windows (la mise à jour de juillet s'est bien passée cette fois).…

Bonjour @egydiocoelho et merci pour le conseil. J'avais vu cette mise à jour mais j'étais réticent à l'installer car je ne suis pas un expert et j'ai peur de faire plus de mal encore... (il y a un avertissement en rouge :-) Est-ce que cette mise à jour ne risque pas d'empêcher le démarrage ? Encore merci et bonne journée.

Pour info, j'ai réussi à réinstaller Windows 10 à partir d'une clé USB et l'écran fonctionne à nouveau. Ce que j'ai fait, en résumé : 1) Attention prévoir des sauvegardes de vos données, car tout est effacé ! 2) créer une clé USB d'installation Windows 10 en suivant les indications de Microsoft Télécharger Windows 10…

Bonjour j'ai le même problème avec ACER Aspire A515-56G. Sur les conseils du support Microsoft, j'ai tenté de réinstaller windows, sans succès. Merci pour votre aide urgente !