Réponses
-
Bonjour, Je suis dans la même situation que vous. Cela fait maintenant 4 semaines que j'ai envoyé mon ordinateur au sav Acer, et je ne l'ai toujours pas récupéré. Il a été réparé il y a 2 semaines et ne m'a jamais été renvoyé. Suite à de nombreux appels au service client, on m'a dit plusieurs fois qu'on allait me…
-
D'accord donc c'est bien une erreur. Merci pour votre réponse j'attendrai mardi pour appeler le service client et corriger cela.
-
Je pense aussi que ça provient de là mais je n'ose pas ouvrir mon ordinateur et ainsi de perdre la garantie. Je vais considérer l'option, merci pour votre aide !
-
J'ai réinitialisé la batterie comme montré sur la vidéo mais ça n'a rien changé. Voici une vidéo du son. https://youtu.be/TyuL7ew1ZfI