L'une des erreurs les plus courantes que peut rencontrer votre ordinateur est l'écran bleu de la mort (BSOD). Cette erreur se produit lorsque le système d'exploitation rencontre une erreur critique dont il ne peut se remettre. Dans ce cas, le site Windows se bloque et affiche un écran bleu accompagné d'un message d'erreur.
Bien que Windows 11 ait été conçu pour être plus stable et plus fiable que les versions précédentes, il existe toujours un risque de rencontrer une erreur BSOD. Diverses raisons, telles que des conflits logiciels, des problèmes matériels ou des fichiers système corrompus, peuvent provoquer l'apparition d'un écran bleu sur votre ordinateur. Windows La version 11 inclut de nouvelles fonctionnalités visant à minimiser le risque d'erreurs BSOD, telles qu'une meilleure gestion des erreurs et une gestion plus robuste de la mémoire. Si vous rencontrez un écran bleu, vous pouvez essayer les étapes de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème.
- Redémarrez votre ordinateur : Parfois, la BSOD n'est qu'un problème temporaire et le redémarrage de l'ordinateur peut résoudre le problème.
- Vérifier les mises à jour: Assurez-vous que votre Windows 11 dispose des dernières mises à jour et des derniers correctifs. Microsoft publie souvent des mises à jour qui corrigent les problèmes de sécurité et les bogues susceptibles de provoquer des BSOD.
- Lancer une analyse antivirus: Utilisez Windows Defender ou votre logiciel antivirus pour analyser votre système à la recherche d'éventuels logiciels malveillants qui pourraient être à l'origine de la BSOD.
- Désinstallation d'un logiciel ou d'un matériel récemment installé : si vous avez récemment installé un nouveau logiciel ou un nouveau matériel avant l'apparition de la BSOD, essayez de le désinstaller et voyez si le problème persiste.
- Restaurer votre système d'exploitation: Si vous obtenez des BSODs persistants et que vous ne parvenez pas à identifier la cause première du problème, vous pouvez essayer de restaurer les paramètres d'usine de votre système d'exploitation. Assurez-vous de choisir l'option Conserver mes fichiers afin de ne pas perdre vos informations au cours de ce processus.