installation Win10 Acer TMP215-53

Bou
Bou Member Messages: 5 New User
dans Ordinateurs portables
Bonjour
Je souhaite réinstaller un windows 10 pro sur mon Acer TMP215-53 que je viens d'acheter.

Je boot bien sur la clé mais Windows ne trouve pas le disque lors de l'installation, alors que je boot bien dessus avec la version installée d'origine.
C'est un disque WD PC SN530 Nvme, quelqu'un a-t-il eu ce problème.

Merci

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Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Avez-vous essayé d'appuyer sur alt + f10 avant le logo acer?
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  • Bou
    Bou Member Messages: 5 New User
    ca ne fait rien
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Pouvez-vous envoyer une photo de l'onglet INFORMATION du bios? Je voudrais voir si le ssd apparaît dans le bios.
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  • Bou
    Bou Member Messages: 5 New User
    oui le disque est bien visible dans le bios, je pense que c'est le pilote qui n'est pas présent sur ma clé de boot mais je ne sais pas comment le trouver
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    téléchargez ce pilote et extrayez-le sur la clé USB:
    https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST/IRST_Intel_18.0.0.1135_W10x64_A.zip?acerid=637418887950491999&Step1=NOTEBOOK&Step2=TRAVELMATE&Step3=TRAVELMATE P215-53G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

    Ensuite, accédez à l'installation de Windows et cliquez sur UPLOAD DRIVER, là où les partitions apparaissent.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Le problème a été résolu?
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  • Bou
    Bou Member Messages: 5 New User
    non cela ne marche pas plus
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Êtes-vous en train de dire que ssd n'apparaît pas ici?
    Instalar Windows 10 em SSD M2 Crucial - Microsoft Community
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  • Bou
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    oui c'est bien ca, il n'y a rien dans la liste
    je peux faire charger un pilote mais je n'ai pas ce pilote et je ne le trouve pas sur internet non plus
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Réponse ✓
    Extrayez ces deux pilotes sur la clé USB contenant l'installation de Windows:

    Driver intel rapid storage: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/IRST/IRST_Intel_18.0.0.1135_W10x64_A.zip?acerid=637418887950491999&Step1=NOTEBOOK&Step2=TRAVELMATE&Step3=TRAVELMATE P215-53G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

    Vous devez installer le fichier .inf: https://translate.google.com/translate?sl=en&tl=fr&u=https://superuser.com/questions/993878/windows-10-install-dont-recognize-ssd
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