Soucis de démarrage, j'ai toujours le même message "No Bootable Device"

Frontline
Frontline Member Messages: 10 New User
Modifié (March 2023) dans Archives de 2020
Alors j'ai un gros soucis. D'un coup et sans raison, d'un jour à l'autre mon PC Acer Swift 1 me marque au démarrage "No Bootable Device". Alors j'ai regardé pleins de tuto et tous disent d'aller dans la BIOS et de changer le mode UEFI en Legacy. Oui mais voilà. Cette ***** n'as pas cette option. Du coup comment je fais. Impossible de démarrer sur une clé USB pour réinstaller, car il reconnaît aucun périphérique au démarrage. Donc aucun des tuto n'est valable. COMMENT mais au grand dieu COMMENT faire changer le BIOS comme si ce dernier était verrouillé. Et surtout n'essayez pas de me dire de mettre à jour le BIOS car AUCUNE clé USB ne peut se lancer et n'est détectée.... S'il vous plait... HEEEELP !!!

(Message modifié par Acer-Laura)

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Créez un mot de passe dans SETSUPERVISORPASSWORD et désactivez SECUREBOOT. Consultez également ce lien: https://www.dell.com/support/article/pt-br/sln300987/réparation-d-un-chargeur-de-démarrage-efi-sur-un-disque-dur-gpt-pour-windows-7-8-8-1-et-10-sur-votre-ordinateur-de-bureau-dell?lang=fr
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  • Frontline
    Frontline Member Messages: 10 New User
    Merci pour votre réponse mais même avec le securboot désactivé cela ne change absolument rien, aucun choix de boot n'est possible
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Modifié (September 2020)
    Consultez également ce lien: https://www.dell.com/support/article/pt-br/sln300987/réparation-d-un-chargeur-de-démarrage-efi-sur-un-disque-dur-gpt-pour-windows-7-8-8-1-et-10-sur-votre-ordinateur-de-bureau-dell?lang=fr
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  • Frontline
    Frontline Member Messages: 10 New User
    Merci pour cette réponse mais pour effectuer tout cela faut il encore réussir à démarrer sur un quelquonque OS. La je ne peux rien faire mise à part aller dans el BIOS que je ne peux pas changer.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    savez-vous comment réinstaller Windows?
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  • Frontline
    Frontline Member Messages: 10 New User
    J'apprécie vos réponse mais pas sur que vous comprenez ce que je vous dit.... IMPOSSIBLE de démarrer sur n'importe quelle support. Impossible de démarrer sur un CD ou sur une clé USB et impossible de faire voir et reconnaître le disque dur. Donc IMPOSSIBLE d'installer un OS quel qu'il soit. Le soucis est en amont du boot, AVANT de démarrer sur un support quelquonque il est impossible de choisir la séquence de boot.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Que se passe-t-il lorsque vous déconnectez et reconnectez le SSD?
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  • Frontline
    Frontline Member Messages: 10 New User
    Absolument rien, il recommence et revient sur le boot et aucun choix de démarage
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Je vous suggère de créer une clé USB amorçable avec Windows 10 iso, pour installer le système d'exploitation.
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  • Chris83
    Chris83 Member Messages: 10

    Tinkerer
    Bjr
    Secure Boot doit etre DISABLE en mode UEFI
    Quand vous parlez de cle USB, même une clé bootable ? Normalement après avoir inséré une clé bootable avec W10 dessus vous devriez avoir accès à la réparation de Windows.
    Mais le plus efficace est de se mettre dans Invité de commande et réparer le boot (voir tutos sur le net) 
  • Frontline
    Frontline Member Messages: 10 New User
    Bon vous avez tous de très bonne idée mais il y a une chose que vous ne comprenez pas ou me lisez pas correctement :-1:

    IL EST IMPOSSIBLE DE CHANGER LE MODE DE BOOT, NI UEFI, NI USB, NI LEGACY RIEN, LE BIOS EST VEROUILLE...

    Donc mon but est en effet de démarrer sur une clé USB mais COMMENT si il est impossible de faire chose que arriver sur cet écran de m...... de no boot device sans même pouvoir aller sur l'invit de command ??????
  • PaulG42
    PaulG42 Member Messages: 2 New User
    Bonjour j'ai le même problème que vous ,j'ai contacter plusieurs fois le service client mais pour résumer il faudrait payer 50 euros pour avoir le mot de passe du BIOS . Ce que je refuse car ayant payé un portable aussi cher je pensais qu'il y avait au moins un retour positif et une compréhension du service client . Bon courage à vous .
  • Frontline
    Frontline Member Messages: 10 New User
    Mais j'ai accès au BIOS et il n'est pas verrouillé c'est ça le pire, c'est juste que tout est grisé et impossible d'effectuer un quelquonque changement. J'ai malheureusement dit depuis des années que TOSHIBA et Acer sont des grosses daube qui empêche toute action, mais voilà CQFD de ce que je pensais. Et en plus aucune solution proposée.
  • Frontline
    Frontline Member Messages: 10 New User
    PaulG42 a dit :
    Bonjour j'ai le même problème que vous ,j'ai contacter plusieurs fois le service client mais pour résumer il faudrait payer 50 euros pour avoir le mot de passe du BIOS . Ce que je refuse car ayant payé un portable aussi cher je pensais qu'il y avait au moins un retour positif et une compréhension du service client . Bon courage à vous .
    Du coup vous avez fait comment ??
  • PaulG42
    PaulG42 Member Messages: 2 New User
    Et bien j'ai changer mon Disque dur, créer un disque de démarrage et aussi une clef Usb mais comme vous le disiez rien ne fonctionne au redémarrage le Bios ne reconnait ni l'un ni l'autre. Impossible de changer la configuration du Bios pour qu'il démarre sur l'un où l'autre. Pour l'instant je suis toujours au même point. Désolé de ne pouvoir vous aider. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Je pense qu'il sera nécessaire de mettre à jour le bios, voir:
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  • Frontline
    Frontline Member Messages: 10 New User
    PaulG42 a dit :
    Et bien j'ai changer mon Disque dur, créer un disque de démarrage et aussi une clef Usb mais comme vous le disiez rien ne fonctionne au redémarrage le Bios ne reconnait ni l'un ni l'autre. Impossible de changer la configuration du Bios pour qu'il démarre sur l'un où l'autre. Pour l'instant je suis toujours au même point. Désolé de ne pouvoir vous aider. 
    Moi j'ai même testé de mettre un HD avec un win 10 fraîchement installé mais rien y fait...
  • Frontline
    Frontline Member Messages: 10 New User
    egydiocoelho a dit :
    Je pense qu'il sera nécessaire de mettre à jour le bios, voir:

    D'accord mais puisque vous avez de bonne idée dite moi COMMENT, MAIS ALORS COMMENT mettre à jour ce ***** de BIOS si on peut booté sur rien et même pas faire reconnaître une clé USB via ce même BIOS ????
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,293 Trailblazer
    Pouvez-vous également fournir le modèle ssd complet? Votre ordinateur portable accepte-t-il également un disque dur de 2,5 pouces? Tous les ports sata sont-ils activés ici?
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