Bonjour,
Lorsque j'allume mon PC, une fenêtre de Microsoft s'ouvre me disant :
"Cette version de WINDOWS arrive à expiration le 31/07/2020 ...Vous devez passer à une nouvelle version dès que possible"
J'essaye donc de télécharger les pilotes ACER afin de mettre à TOUT A JOUR...
Un message s'affiche : Téléchargement impossible
Pouvez vous m'aider car il me reste peu de jours avant la fin du mois et, étant handicapée et malentendante, j'ai absolument besoin de mon ordinateur dont voici les coordonnés :
- ACHAT LE 20/11/2017
-ACER Aspire ES1-523
- N° de Série : NXGKYEF051xxxxxxxxxxxx
- SNID : xxxxxxxxxxx
- Réf : NX.GKYEF.051
Pourriez vous me remettre à jour tous les pilotes car impossibilité et le dossier ZIP est vide
Merci de m'aider car je n'ai pas les moyens pour l'achat d'un autre PC
(Message modifié par Acer-Laura)
0