Téléchargement des pilotes impossible...

lajoma22
lajoma22 Member Messages: 2 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour,
Lorsque j'allume mon PC, une fenêtre de Microsoft s'ouvre me disant
"Cette version de WINDOWS arrive à expiration le 31/07/2020 ...Vous devez passer à une nouvelle version dès que possible"
 J'essaye donc de télécharger les pilotes ACER afin de mettre à TOUT A JOUR...
Un message s'affiche : Téléchargement impossible
Pouvez vous m'aider car il me reste peu de jours avant la fin du mois et, étant handicapée et malentendante, j'ai absolument besoin de mon ordinateur dont voici les coordonnés :
- ACHAT LE 20/11/2017 
-ACER Aspire ES1-523
- N° de Série :  NXGKYEF051xxxxxxxxxxxx
- SNID : xxxxxxxxxxx
- Réf : NX.GKYEF.051
Pourriez vous me remettre à jour tous les pilotes car impossibilité et le dossier ZIP est vide

Merci de m'aider car je n'ai pas les moyens pour l'achat d'un autre PC 

(Message modifié par Acer-Laura)

Meilleure réponse

  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Réponse ✓
    Bonne nuit lajoma22 !

    Ce ne sont pas les pilotes, c'est Windows.
    Quelle version de Windows?
    S'il s'agit de la version 7 ou 8, vous devez acheter une nouvelle licence.


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              

Réponses

  • Avez-vous essayé de mettre à jour les pilotes sur le site Web d'Intel?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Réponse ✓
    Bonne nuit lajoma22 !

    Ce ne sont pas les pilotes, c'est Windows.
    Quelle version de Windows?
    S'il s'agit de la version 7 ou 8, vous devez acheter une nouvelle licence.


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  • lajoma22
    lajoma22 Member Messages: 2 New User
    Bonjour,
    Mon problème est résolu car, étant Isider sur Windows, il fallait que je télécharge gratuitement nouvelle version du Canal Dev soit le fichier ISO : 20175.1000
    Tout c'est bien passé.
    Je vous souhaite une bonne journée
    Cordialement

  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Heureux que vous l'ayez résolu!
    Besoin de quelque chose, il suffit de poster!

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