Espèce de trace jaune écran acer nitro AN515-4-77X0

BlueWare
BlueWare Member Messages: 10 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour, j’ai reçu mon acer nitro AN515-4-77X0 il y a de ça une semaine et je remarque que sur le haut de l’ecran et en bas à droite il y a des sortes de taches jaunes assez imposantes comme si quelque chose force sur l’écran. C’est assez voyant en luminosité maximum et je ne sais pas comment faire. Auriez vous des solutions ? Merci d’avance 

Meilleures réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
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    C'est ce qu'on appelle des saignements légers (LIGTHING BLEED) en anglais. Il est relativement courant dans les écrans IPS.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
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    Ce n'est pas exactement un problème. Dans certains écrans, le problème est résolu simplement en desserrant un peu les vis. Cependant, dans le cas de votre ordinateur portable, l'écran est collé avec des bandes isolantes, voir:

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Réponses

  • Kurshu
    Kurshu Member Messages: 7

    Tinkerer
    Pourrais tu envoyer une photo ? 
  • BlueWare
    BlueWare Member Messages: 10 New User
    Bonjour, voici une photo des traces sur fond noir, là où elles se voient le plus, ce sont les traces jaunes au dessus.
  • Kurshu
    Kurshu Member Messages: 7

    Tinkerer
    BlueWare a dit :
    Bonjour, voici une photo des traces sur fond noir, là où elles se voient le plus, ce sont les traces jaunes au dessus.
    Votre PC est-il tombé ou a un choc près de l'écran ? 

    Sinon je ne vois pas d'où ça peut venir, votre PC est récent vous pouvez essayer de contacter le SAV...
  • BlueWare
    BlueWare Member Messages: 10 New User
    Non aucune chute, je fais hyper attention première fois que j’ai un ordinateur aussi cher. Surtout que je ne l’ai reçu il y a à peine une semaine. Je vais contacter le SAV alors merci 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
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  • BlueWare
    BlueWare Member Messages: 10 New User
    D’accord, merci donc ce n’est pas vraiment un défaut ? Si je le re vois je risque d’avoir le même problème ? Car les tâches sont assez grosses 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
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    Ce n'est pas exactement un problème. Dans certains écrans, le problème est résolu simplement en desserrant un peu les vis. Cependant, dans le cas de votre ordinateur portable, l'écran est collé avec des bandes isolantes, voir:

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  • BlueWare
    BlueWare Member Messages: 10 New User
    D’accord, merci pour toutes ces infos, donc si je le renvoie le SAV pourrait fixer le problème ou non ? Et si je ne le renvoie pas est ce que ça pourrait s’aggraver dans le temps ? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Je pense que cela ne va pas empirer.
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  • BlueWare
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    D’accord, merci et en le renvoyant le service après vente arriverai à ce qu’il n’y ai plus ces traces où il y en aura toujours ? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Je pense qu'il n'est pas possible d'enlever 100% des restes de saignement. Mais vous pouvez demander au support technique comment ils peuvent résoudre le problème.
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  • BlueWare
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    D’accord, merci beaucoup pour toutes ces infos !
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    D'accord! Lorsque vous contactez le support technique, publiez le résultat ici.
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