Code erreur 43 carte graphique Acer Predator Helios 300

SimonRiley17
SimonRiley17 Member Messages: 15

Tinkerer
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour,
Après une mise à jour de Windows 10 famille, la carte graphique GTX 1060 ne fonctionne plus.
J'ai un Acer Predator Helios 300 PH317-52, BIOS version 1.24, driver de la GTX la dernier version.
Est-ce que vous pouvez m'aider s'il vous plait?
Merci d'avance.

Réponses

  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,354 Trailblazer
    Bonjour,
    Avez-vous desinstallé le pilote graphique Nvidia et Geforce experience  avec DDU en mode sans echec?
    France
  • SimonRiley17
    SimonRiley17 Member Messages: 15

    Tinkerer
    laurent_14 a dit :
    Bonjour,
    Avez-vous desinstallé le pilote graphique Nvidia et Geforce experience  avec DDU en mode sans echec?
    Merci de votre retour.
    Oui, j'ai essayé cette méthode. J'ai désinstallé le pilote graphique avec DDU en mode sans echec.
    Maintenant je me rappelle quand j'ai installé Geforce Experience, au début sa marchais très bien puis une nouvelle version est dispo, après l’installation de la version et redémarrage la GPU ne marche pas.
  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,354 Trailblazer
    Une nouvelle version de Geforce Experience?
    France
  • SimonRiley17
    SimonRiley17 Member Messages: 15

    Tinkerer
    laurent_14 a dit :
    Une nouvelle version de Geforce Experience?
    Bonjour,
    Après l'installation de Geforce  Experience le problème persiste toujours. 
    Vous trouverez ci-dessous les photos.





  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,354 Trailblazer
    Bonjour,
    Désintallez Geforce Experience, redémarrez votre ordinateur et vérifiez le gestionnaire des périphériques.
    France
  • SimonRiley17
    SimonRiley17 Member Messages: 15

    Tinkerer
    laurent_14 a dit :
    Bonjour,
    Désintallez Geforce Experience, redémarrez votre ordinateur et vérifiez le gestionnaire des périphériques.
    Bonjour,
    Oui, après la désinstallation et redémarrage le problème est toujours présent. 
    J'ai remarqué avant la désinstallation les icone sur Geforce Experience ne marcher pas.Par exemple le bouton paramètre. 
    Geforce Experience reste toujours bloqué sur la page "nouveau pilote disponible".
    Merci pour votre temps.
  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,354 Trailblazer
    J'essaierais de désinstaller à nouveau le pilote graphique et Geforce Experience avec DDU et d'installer uniquement le pilote.
    France
  • SimonRiley17
    SimonRiley17 Member Messages: 15

    Tinkerer
    laurent_14 a dit :
    J'essaierais de désinstaller à nouveau le pilote graphique et Geforce Experience avec DDU et d'installer uniquement le pilote.

    J'ai désinstallé le driver avec DDU en mode sans échec et j'ai installé le pilote graphique seulement. Sa marche pas, NVIDIA control panel aussi.


  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,354 Trailblazer
    Bonjour,
    Avez-vous désinstallé Geforce Experience en même temps?
    France
  • SimonRiley17
    SimonRiley17 Member Messages: 15

    Tinkerer
    laurent_14 a dit :
    Bonjour,
    Avez-vous désinstallé Geforce Experience en même temps?
    Non.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Que se passe-t-il lorsque vous réinitialisez la batterie?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • SimonRiley17
    SimonRiley17 Member Messages: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho a dit :
    Que se passe-t-il lorsque vous réinitialisez la batterie?
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo

    Bonjour,
    Oui j'ai déjà essayer cette méthode, la premier fois il ne se passe rien juste un msg dit que la batterie a était reset.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Essayez de désinstaller et de supprimer les pilotes nvidia à ces emplacements:

    Ensuite, activez le démarrage sécurisé de Windows et utilisez le programme ddu.
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  • SimonRiley17
    SimonRiley17 Member Messages: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho a dit :
    Essayez de désinstaller et de supprimer les pilotes nvidia à ces emplacements:

    Ensuite, activez le démarrage sécurisé de Windows et utilisez le programme ddu.
    Bonjour, merci de votre retour.
    J'ai désinstallé et supprimer les pilotes sur les emplacements que vous m'avez dit et utilisez DDU en mode sans échec, malheureusement le problème persiste toujours.
    J'ai installé la nouvelle version qui vient d’être partager rien a signaler.



        




  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Je vous suggère de consulter ce sujet: https://community.acer.com/en/discussion/586750/if-you-are-having-issues-with-your-nvidia-card-read-this-triton-500/p1
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Avez-vous essayé de réinstaller Windows en appuyant sur alt + f10 avant le logo Acer?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • SimonRiley17
    SimonRiley17 Member Messages: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho a dit :
    Avez-vous essayé de réinstaller Windows en appuyant sur alt + f10 avant le logo Acer?
    Non.
     Le lien que tu m'a envoyer peux résoudre mon problème. 
    j'attend une réponse de sa part.  

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