Problème batterie clignote orange

MartinBrdx
MartinBrdx Member Messages: 5 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2020
Bonjour,

Cela fait quelques jours que j'ai un problème assez embêtant concernant la batterie de mon Acer Swift SF314-55G, que j'ai acheté il y a moins de 6 mois.
Lorsque je le branche au secteur, il se recharge mais la diode de la batterie clignote orange et de manière un peu aléatoire (entre 1 seconde et 3 secondes d'intervalle). De plus, il se bloque à 44% de charge et mon ordinateur de m'indique même pas qu'il est branché dans l'onglet batterie.

Je pense que cela est du au fait que j'ai branché sans faire attention un chargeur USB C n'ayant pas la même puissance de charge que mon ordinateur...

Ma question est alors: En rachetant une batterie neuve mon problème disparaîtra-t-il, ou la charge par USB C a endommagé plus que la batterie dans mon ordinateur?

Merci d'avance pour votre aide!

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,315 Trailblazer
    Pouvez-vous fournir le modèle exact? Exemple SF314-55G-78U1. Quelle est la spécification de l'adaptateur USB 3.1 que vous avez utilisé?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MartinBrdx
    MartinBrdx Member Messages: 5 New User
    egydiocoelho a dit :
    Pouvez-vous fournir le modèle exact? Exemple SF314-55G-78U1. Quelle est la spécification de l'adaptateur USB 3.1 que vous avez utilisé?

    Bonjour et merci pour votre aide.

    Mon ordinateur est un SF314-55G-73LK.
    Je n'ai pas trop de souvenir du chargeur que j'ai utilisé, seulement il me semble que la puissance délivrée (environ 30W) était bien inférieure à celle requise par le port USB C (65W).

    Cordialement.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,315 Trailblazer
    C'est peut-être le problème. Vous devez acheter un adaptateur USB 3.1 avec ces spécifications:
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MartinBrdx
    MartinBrdx Member Messages: 5 New User
    egydiocoelho a dit :
    C'est peut-être le problème. Vous devez acheter un adaptateur USB 3.1 avec ces spécifications:


    Qu'entendez-vous par adaptateur USB 3.1? Vous pensez qu'en chargeant via un port USB 3.1 résoudrait mon problème? J'ai l'impression que la batterie en elle même est défaillante.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,315 Trailblazer
    Vous l'avez dit ici "et pensez que la cellule est du au fait qui est déjà sans faire attention à un chargeur USB C qui ne peut pas être la même puissance de charge que mon ordinateur". Que se passe-t-il lorsque vous essayez de charger avec l'adaptateur secteur dcin-jack?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MartinBrdx
    MartinBrdx Member Messages: 5 New User
    egydiocoelho a dit :
    Vous l'avez dit ici "et pensez que la cellule est du au fait qui est déjà sans faire attention à un chargeur USB C qui ne peut pas être la même puissance de charge que mon ordinateur". Que se passe-t-il lorsque vous essayez de charger avec l'adaptateur secteur dcin-jack?

    Justement le problème de diode clignotante intervient lorsque je branche le dcin-jack. Je pense plutôt racheter une nouvelle batterie, qui est aussi cher qu'un chargeur USB C pour mon Acer. Cela résoudra-t-il mon problème?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,315 Trailblazer
    Peut-être. Mais avant d'acheter une nouvelle batterie, essayez de réinitialiser la batterie:
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MartinBrdx
    MartinBrdx Member Messages: 5 New User
    egydiocoelho a dit :
    Peut-être. Mais avant d'acheter une nouvelle batterie, essayez de réinitialiser la batterie:

    J'ai déjà essayé ça, sans grand succès... Merci quand même pour votre aide!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,315 Trailblazer
    Avez-vous essayé de contacter le support technique Acer pour voir s'ils peuvent remplacer la batterie sous garantie?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Catégories