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Touchpad inactivé et SN Windows 10
Cappal
Member Messages: 7 New User
ACER ASPIRE ES-15 ES1-523-83B7 MFG Date : 2017/03/12 S/N NXGKYEH02xxxxxxxxxxxxx SNID xxxxxxxxxxxx
Bonjour. J'ai deux petites questions en fait. Je vous explique, mon beau-fils désire acheter un nouveau portable (éventuellement ACER) et il a donné celui-ci à ma fille. Toutefois, pour une question de confidentialité, il demande qu'on formate le HDD pour réinstaller Win 10 sur le nom de ma fille. J'ai donc créé une clé USB Bootable avec l'outil de Microsoft. Cependant, je ne vois inscrit nulle part le numéro de série de Win 10. J'ai vu sur un sujet précédent que ce SN est inscrit dans le bios, mais je voudrais quand-même le trouver pour l'inscrire sur un papier par exemple, on ne sait jamais... Comment puis-je faire svp ? D'autre part, quand je boote sur la clé USB, ça fonctionne bien MAIS le touch pad n'est pas activé, de sorte que je ne sais pas modifier par exemple la langue d'installation... Comment puis-je faire svp ? J'ai regardé dans le Bios mais je ne vois rien... Merci d'avance, Fernand.(Message modifié par Acer-Laura)
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egydiocoelho
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En utilisant l'option Fully clean the drive, les dossiers et fichiers personnels seront supprimés. L’opération formatera la partition système et installera Windows. Vous aurez plus aucune trace des anciens dossiers et fichiers.
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Réponses
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en faite celà fonctionne si vous réinitialisez le pc si vous faites une installation avec une image n'étant pas celle d'origine la licence ne sera pas prise en compte.
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Et comment dois-je faire alors merci ?0
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Ah OK, j'ai téléchargé le manuel et j'ai vu "reinitialiser le PC et tout supprimer", c'est ça que je dois faire alors ? Merci0
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Allô ?????0
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Avez-vous pu formater le disque dur?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bonjour à tous deux. Oui, c'est le disque dur d'origine. Non, je n'ai pas encore ni formaté, ni réinitialisé le PC, j'attendais votre confirmation merci.0
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Si vous n'avez pas formaté le disque dur d'origine, vous pouvez essayer ceci:
https://youtu.be/cCmAOwRYNwY
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Obrigado egydiocoelho, c'est très intéressant, mais ce n'est pas ce que je veux faire... Je veux juste formater C: avec, éventuellement, la partition de sauvegarde cachée de ACER, et réinstaller Win 10 tout propre, pour effacer les fichiers, dossiers, etc... de mon beau-fils (il s'en servait aussi pour son travail), pour que ma fille ait un Win 10 tout nouveau et vierge, comme si elle venait d'acheter le PC. Je suppose que, comme indiqué, si j'utilise la fonction "Réinitialiser le PC et tout supprimer", un nouveau Win 10 va s'installer avec activation automatique de Win 10 avec le SN inscrit dans le BIOS depuis la partition cachée, et que je n'aurai pas de problème avec l'activation de Win 10. En utilisant votre solution, je sauvegarderais AUSSI les fichiers, dossiers, etc... de mon beau-fils, et ce n'est justement pas ce que je veux faire. Merci d'avance !0
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OK, merci à tous et bon week-end 0
