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    • Problème de déplacement de fenetres quand je rallume mon écran

    Member Messages: 9 New User
    Modifié (April 2023) dans Archives de 2019
    Bonjour à tous,
    j'ai un soucis quand j'ai une fenêtre ouverte sur le bureau de windows 8.1 et que j'éteins et que je rallume mon écran la fenêtre ce déplace vers la gauche???
    Par contre je n'ai pas le problème quand je laisse l'écran allumé et que je met mon pc en veille et que je sors mon pc de la veille.

    Mon écran est un: Acer EB243Y abix

    Quelqu'un aurait il la solution pour ne plus avoir ce problème?
    Je vous remercie.


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    Réponses

    • ACE Messages: 98,343 Trailblazer
      Modifié (October 2019)
      Quel est le modèle exact de votre ordinateur ? Avez-vous essayé de mettre à jour les pilotes ?
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    • Member Messages: 9 New User
      Mon pc est un zotac zbox CI320 nano plus.
      Quels pilotes dois je mettre à jours?
      Merci
    • ACE Messages: 98,343 Trailblazer
      Vous devez mettre à jour les pilotes de la carte vidéo sur le site Web Intel.
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    • Member Messages: 9 New User
      Après avoir fait une mise à jour automatique du pilote, windows à déterminé que le pilote est à jour.
      Date du pilote: 17/08/2015
      version du pilote: 10.18.10.4276

      Merci
    • Member Messages: 9 New User
      Ensuite, j'ai fait une mise à jour via le site intel, mise à jour effectuée avec succès.
      date pilote: 27/12/2018
      version du pilote: 10.18.10.5069

      Mais le problème persiste toujours. Les fenêtres se déplacent toujours sur la gauche quand j'éteins et que je rallume mon écran.
      Problème que j'ai depuis que j'ai changé l'écran et que celui-ci est branché en hdmi alors que mon ancien écran était branché en vga???
    • ACE Messages: 98,343 Trailblazer
      Avez-vous essayé d'installer le pilote du moniteur? https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W7x86W7x64W8x86W8x64W81x86W81x64W10x86W10x64_A.zip?acerid=636644518506957580&Step1=MONITOR&Step2=EB SERIES&Step3=EB243Y&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
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    • Member Messages: 9 New User
      Comment est ce que j'installe le pilote?
      Merci
    • ACE Messages: 98,343 Trailblazer
      Vous devez utiliser le fichier .inf dans le gestionnaire de périphériques.
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    • Member Messages: 9 New User
      Modifié (November 2019)
      J'ai fais l'installation du nouveau pilote via le gestionnaire de périphérique mais le problème persiste toujours???

      Date du pilote: 18/09/2017
      version: 1.0.0.0
    • ACE Messages: 98,343 Trailblazer
      Avez-vous testé avec un autre câble?
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    • Member Messages: 9 New User
      Non, je n'ai pas testé avec un autre câble.
      l'écran est connecté en hdmi, et je ne pense pas que ce soit le câble.
      Je ne veux pas investir dans un autre câble.
    • ACE Messages: 98,343 Trailblazer
      avez-vous essayé de réinstaller Windows?
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    • Member Messages: 9 New User
      Je ne pense qu'il faille réinstaller le système d'exploitation pour un problème comme celui.
      Je vais essayer de trouver un autre câble et tester voir si le problème persiste ou pas.
    • ACE Messages: 98,343 Trailblazer
      Ok Postez le résultat ici.
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    • Member Messages: 9 New User
      J'ai changé le câble mais le problème persiste toujours.
      Je vais contacter le support de maintenance d'acer voir si il peuvent régler le problème.
      Merci pour ton aide.
    • ACE Messages: 98,343 Trailblazer
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