telechargement tres tres lent

Bonjour, le 31/8/19 j'ai acheté un aspire5 (SNID    XXXXXXXXXXX   A515-54-54XP). je déteste Edge et j'aimerai supprimer le compte microsoft que j'ai été obligée de créer. Mais ma question est : pourquoi quand je veux telecharger une petite video, le telechargement est tres tres lent et aussi les pages s'ouvrent tres lentement , or j'ai la fibre avec  bouygues telecom, et mon ordi precedent etait tres rapide au niveau de tout. Merci de m'aider

(Message modifié par Acer-Laura)