Pc Aspire freeze

JustI
JustI Member Messages: 8

Tinkerer

Modifié (avril 2023) dans Archives de 2019
Bonjour, 
j'ai besoin de remettre à zéro mon Aspire, donc j'ai regardé sur internet et essayer de réinitialiser
mais à chaque fois il le met qu il manque windows.
je n'arrive pas à le réinitialiser parce que mon Pc freeze toutes les 20 secondes après le démarrage.
Que dois faire ?

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Modifié (juin 2019)
    informer le modèle exact de l'ordinateur! Exemple an515-51-75kz!
    Ensuite, essayez d'appuyer sur alt + f10 avant le logo Acer!
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  • JustI
    JustI Member Messages: 8

    Tinkerer

    Acer Aspire E11-ES1-131
  • Avez-vous essayé de réinstaller Windows 10 en appuyant sur alt + f10 avant le logo Acer?
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  • JustI
    JustI Member Messages: 8

    Tinkerer

    Bonjour egydiocoelho comme indiqué dans mon premier je n'arrive pas à le réinitialiser parce que mon Pc freeze toutes les 20 secondes après le démarrage, vous pensez que c'est un problème matériel?
  • Ça peut être! Dans ce cas, si votre ordinateur portable n’est pas couvert par la garantie, vous devez déconnecter tout le matériel et aller tester chacun d’entre eux! Je commencerais par ram:
    https://youtu.be/nzfU4V_QGRI
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  • Vous essayez également de réinitialiser la batterie:
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • JustI
    JustI Member Messages: 8

    Tinkerer

    il n'est plus en garantie, j'ai  réinitialiser la batterie le problème persiste, je vais contacter acer. Encore merci pour votre aide.
    Bonne journée
  • Avez-vous essayé d'ouvrir l'ordinateur portable?
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