Problème avec le Wifi DHCP

Noctisius
Noctisius Member Messages: 2 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2019
Bonjour tout le monde,

J'ai acheté un acer R13 chromebook jeudi dernier et depuis deux ou trois jours je me suis rendu compte d'un problème avec le wifi.

Quand je perds la connexion ou quand j'éteins le wifi, je n'arrive pu à me reconnecter à mon router à cause d'une erreur de DHPC. Le seul moyen de résoudre le problème est de redémarrer le router.

Vous pouvez comprendre que redémarrer le router à chaque fois que je perds la connexion ou que j'éteins mon wifi n'est pas envisageable. 

Pour information: Mon téléphone portable, celui de ma copine son ordinateur portable et ma playstation sont connecté sans problème mais le chromebook pose problème.

J'aimerais savoir si le problème est du chromebook ou du router, et savez-vous s'il existe une solution permanente ?

Je vous remercie par avance !


Réponses

  • laurent_14
    laurent_14 ACE Messages: 10,359 Trailblazer
    Modifié (février 2019)
    Bonjour,
    Avez-vous essayé de basculer sur les serveurs Google comme décrit ci-dessous?
    1. Cliquez sur Paramètres, puis sur Wi-Fi.
    2. Cliquez sur le réseau auquel vous êtes connecté, puis sur Avancé.
    3. Faites défiler jusqu'à Noms de serveurs. Cliquez sur Serveurs de noms automatiques et choisissez Serveurs de noms Google.
    France
  • Noctisius
    Noctisius Member Messages: 2 New User
    Bonjour, 
    Oui mais malheureusement cela na pas résolu le problème. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer
    Bonjour! Quel est le modèle exact de votre ordinateur portable? Exemple an515-51! Avez-vous si ces paramètres sont en mode automatique?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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