Perdu mot de passe administrateur
Tinkerer
Bonjour,
J’ai perdu mon mot de passe d’administrateur pour mon appareil Aspire… y a-t-il un moyen de le récupérer? Mon ordi refuse d’entrer dans Windows, et les solutions proposées font toutes appel à mon nom d’administrateur et à son mot de passe.
Merci d’avance!
Réponses
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Bonjour, si vous possédez un compte Microsoft pour vous connecter à Windows, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en ligne avec votre adresse e-mail. Si vous possédez un compte Windows local, il n'y a pas d'autre solution que de procéder à une nouvelle installation de Windows avec une clé USB, mais vous perdrez toutes vos données. Apportez votre ordinateur portable aux services Acer de votre pays pour réinitialiser le mot de passe et/ou retirez la clé USB, installez-la sur un disque dur externe ou un SSD M.2 USB et copiez vos données sur un autre PC. Réinstallez la clé et procédez à une nouvelle installation de Windows.
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