probleme 32 Go de ram 1600 Mhz sur veriton m4630g b85h3am
bigjim666
Member Messages: 6 New User
bonjour a tous, je viens de faire l'acquisition d'un pc, sous linux mint, doté d'une carte mère veriton m4630g b85h3am, un processeur Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1240 v3 @ 3.40GHz, une carte graphique GP107 [GeForce GTX 1050 Ti], et j'ai eu un soucis en voulant upgrader la ram, cette carte est donnée pour supporter une capacité de 32 GO a 1600 Mhz, et voici celles que j'ai choisi : DDR3 1600 UDIMM PC3 12800U 16Go (2x8Go) RAM, DDR3 1600MHz 8Go 2Rx8 PC3 12800U 240-Pin CL11 1.5V.
probleme : quand j'insere les 4 nouvelles rams dans les slots, (j'ai bien compris qu'il y avait un ordre d'insertion des rams) au redemarrage, l'ordinateur sonne et se fige, je n'obtiens un redemarrage correct qu'en inserant deux rams dans les slots dimm 2/4, dans l'ordre noir bleu. j'obtiens aussi un resultat quand je place les rams de 8Go dans les dimm 2/4 et les anciennes 4Go dans les slot dimm 1/3, toujours dans l'ordre noir/bleu noir/bleu, sauf que hard info et cpux n'en detectent que 20, je precise que les 4Go sont en 1333Mhz…
quelqu'un pourrait il eclairer ma lanterne, s'il vous plait ? dans quel ordre faut il inserer les rams ? y a t il une manipulation a faire ? je precise encore que j'ai reinitialisé le bios p21 b1 aux config d'origine et que j'ai tenter une manipulation avec deux autres rams de 8Go a 1600Mhz differentes des 4 nouvelle rams…
d'avance merci, et bonne année a tous
0
Réponses
-
Bonjour @bigjim666 quel est le modèle exact de l'équipement pour vérifier le type de mémoire compatible et vérifier si l'ordre dans lequel les modules sont placés est indiqué.
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
1 -
bonjour, @Alejandro_AC je pensais avoir mis toutes les references dans mon post, de laquelle a tu besoin ?
0 -
Oui, j'ai besoin du modèle exact de l'équipement, cela devrait être quelque chose comme ceci Veriton_T650__100
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Bonjour,
Quelle est la marque et la référence des nouvelles barrettes mémoires DDR3 1600 MHz?
0 -
Handle 0x0028, DMI type 17, 34 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0007
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 8 GB
Form Factor: DIMM
Set: None
Locator: DIMM2
Bank Locator: BANK 2
Type: DDR3
Type Detail: Synchronous
Speed: 1600 MT/s
Manufacturer: Hynix/Hyundai
Serial Number: 000001FA
Asset Tag:Part Number: HMT351S6BFR8C-PBRank: 2
Configured Memory Speed: 1600 MT/s@Alejandro_AC ou puis je trouver cette information ? physiquement sur la carte mère ? je n'ai pas de document pour cette carte.
0 -
Ouvrez l'application Acer Care Center et vous pourrez voir votre modèle.
Vous pouvez également exécuter « msinfo32 » et vous pourrez le voir dans la section résumé du système - modèle du système.
Pour exécuter, faites un clic droit sur le symbole Windows sur le côté gauche de votre écran et sélectionnez « Exécuter » et tapez:
msinfo32- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Bonjour,
La référence indiquée dans votre message est une barrette mémoire de 4 Go:
Pourriez-vous vérifier à nouveau ?
0 -
@laurent_14 cpux et hardinfo me donne 16Go et physiquement, il n'y a que deux des rams dans les slots, sur un autre ordinateurs la taille de 8Go est confirmée aussi…
@Alejandro_AC je trouve deux serial numer, respectivement D8VHH11001409007B39100 physiquement sur la carte, et mon terminal, sous linux m'indique : DTVHHEF0134110773C9600, et dans les deux cas, acer care center ne trouve pas mon reconnait pas mon SN…
0 -
J'ai trouvé le matériel avec la référence que vous m'avez donnée au début, désolé.
Il n'y a pas d'ordre pour les banques de mémoire, mais il y a l'information que la carte mère ne prend en charge que la mémoire DDR3 SDRAM non tamponnée, c'est-à-dire qu'il ne doit pas s'agir de mémoires enregistrées, il est possible que l'un de ces modules ne réponde pas à cette exigence:
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
merci pour ta recherche et pour ton aide @Alejandro_AC , les rams que j'ai acheté correspondent en tout point a ce que peux admettre ma carte mere, est il possible que le probleme vienne de mon bios ? p21 b1 ? et si j'ai bien lu aussi, pas besoin de faire attention a l'ordre d'insertion des rams dans les slots, pourtant, physiquement, j'ai du respecter un ordre pour que cela fonctionne (j'ai testé toutes les autres combinaisons et c'est la seule qui marche) a savoir, le slot le plus proche du proco et ainsi de suite…
0 -
Je ne pense pas que ce soit un problème de BIOS, en fait, la version disponible ne résout aucun problème lié à la mémoire:
- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
1 -
y aurait il une option dans mon bios que j'aurais mal configurer ?, ou dans mon os ?
System:
Kernel: 6.8.0-51-generic arch: x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 13.3.0 clocksource: tsc
Desktop: Cinnamon v: 6.2.9 tk: GTK v: 3.24.41 wm: Muffin v: 6.2.0 vt: 7 dm: LightDM v: 1.30.0
Distro: Linux Mint 22 Wilma base: Ubuntu 24.04 noble
Machine:
Type: Desktop System: Acer product: Veriton M4630G v: P21-B1 serial: <superuser required>
Chassis: type: 3 serial: <superuser required>
Mobo: Acer model: Veriton M4630G v: V:1.0 serial: <superuser required>
uuid: <superuser required> UEFI: Acer v: P21-B1 date: 01/30/2014
CPU:
Info: quad core model: Intel Xeon E3-1240 v3 bits: 64 type: MT MCP smt: enabled arch: Haswell
rev: 3 cache: L1: 256 KiB L2: 1024 KiB L3: 8 MiB
Speed (MHz): avg: 2411 high: 3800 min/max: 800/3800 cores: 1: 3392 2: 800 3: 2913 4: 3392
5: 3392 6: 3800 7: 800 8: 800 bogomips: 54270
Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
Graphics:
Device-1: NVIDIA GP107 [GeForce GTX 1050 Ti] vendor: Micro-Star MSI driver: nvidia v: 550.120
arch: Pascal pcie: speed: 8 GT/s lanes: 16 ports: active: none off: HDMI-A-1 empty: DP-1,DVI-D-1
bus-ID: 01:00.0 chip-ID: 10de:1c82 class-ID: 0300
Display: x11 server: X.Org v: 21.1.11 with: Xwayland v: 23.2.6 driver: X: loaded: nouveau
unloaded: fbdev,modesetting,vesa failed: nvidia gpu: nvidia,nvidia-nvswitch display-ID: :0
screens: 1
Screen-1: 0 s-res: 1920x1080 s-dpi: 101 s-size: 483x272mm (19.02x10.71") s-diag: 554mm (21.82")
Monitor-1: HDMI-0 res: 1920x1080 hz: 60 dpi: 102 size: 477x268mm (18.78x10.55")
diag: 547mm (21.54") modes: N/A
API: EGL v: 1.5 hw: drv: nvidia platforms: device: 0 drv: nvidia device: 2 drv: swrast gbm:
drv: kms_swrast surfaceless: drv: nvidia x11: drv: nvidia inactive: wayland,device-1
API: OpenGL v: 4.6.0 compat-v: 4.5 vendor: nvidia mesa v: 550.120 glx-v: 1.4 direct-render: yes
renderer: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti/PCIe/SSE2
Audio:
Device-1: Intel 8 Series/C220 Series High Definition Audio vendor: Acer Incorporated ALI 8
driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 00:1b.0 chip-ID: 8086:8c20 class-ID: 0403
Device-2: NVIDIA GP107GL High Definition Audio vendor: Micro-Star MSI driver: snd_hda_intel
v: kernel pcie: speed: 8 GT/s lanes: 16 bus-ID: 01:00.1 chip-ID: 10de:0fb9 class-ID: 0403
API: ALSA v: k6.8.0-51-generic status: kernel-api
Server-1: PipeWire v: 1.0.5 status: active with: 1: pipewire-pulse status: active
2: wireplumber status: active 3: pipewire-alsa type: plugin
Network:
Device-1: Realtek RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: Acer Incorporated
ALI RTL8111/8168/8411 driver: r8169 v: kernel pcie: speed: 2.5 GT/s lanes: 1 port: d300
bus-ID: 03:00.0 chip-ID: 10ec:8168 class-ID: 0200
IF: enp3s0f0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter>
Device-2: Ralink MT7601U Wireless Adapter driver: mt7601u type: USB rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
lanes: 1 bus-ID: 3-6:5 chip-ID: 148f:7601 class-ID: 0000 serial: <filter>
IF: wlx7cdd9055c819 state: down mac: <filter>
Bluetooth:
Device-1: Cambridge Silicon Radio Bluetooth Dongle (HCI mode) driver: btusb v: 0.8 type: USB
rev: 2.0 speed: 12 Mb/s lanes: 1 bus-ID: 3-5:4 chip-ID: 0a12:0001 class-ID: e001
Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 0 state: up address: <filter> bt-v: 4.0 lmp-v: 6 sub-v: 22bb
hci-v: 6 rev: 22bb class-ID: 7c0104
Drives:
Local Storage: total: 13.54 TiB used: 8.41 TiB (62.1%)
ID-1: /dev/sda model: Bestoss S201 128GB size: 119.24 GiB speed: 6.0 Gb/s tech: SSD
serial: <filter> fw-rev: 22A1 scheme: GPT
ID-2: /dev/sdb vendor: Western Digital model: WD7500BPKT-75PK4T0 size: 698.64 GiB
speed: 3.0 Gb/s tech: HDD rpm: 7200 serial: <filter> fw-rev: 1A01 scheme: GPT
ID-3: /dev/sdc vendor: Seagate model: ST10000NM0046 size: 9.1 TiB type: USB rev: 3.0
spd: 5 Gb/s lanes: 1 tech: HDD rpm: 7200 serial: <filter> scheme: GPT
ID-4: /dev/sdd vendor: Western Digital model: WD40EZAZ-00ZGHB0 1 size: 3.64 TiB type: USB
rev: 2.0 spd: 480 Mb/s lanes: 1 tech: HDD rpm: 7200 serial: <filter> scheme: GPT
Partition:
ID-1: / size: 116.32 GiB used: 17.17 GiB (14.8%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
ID-2: /boot/efi size: 511 MiB used: 6.1 MiB (1.2%) fs: vfat dev: /dev/sda1
ID-3: /home size: 618.85 GiB used: 324.42 GiB (52.4%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1
Swap:
ID-1: swap-1 type: zram size: 7.76 GiB used: 256 KiB (0.0%) priority: 5 dev: /dev/zram0
USB:
Hub-1: 1-0:1 info: full speed or root hub ports: 2 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1
chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Hub-2: 1-1:2 info: Intel Integrated Rate Matching Hub ports: 6 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
lanes: 1 chip-ID: 8087:8008 class-ID: 0900
Hub-3: 2-0:1 info: full speed or root hub ports: 2 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1
chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Hub-4: 2-1:2 info: Intel Integrated Rate Matching Hub ports: 6 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
lanes: 1 chip-ID: 8087:8000 class-ID: 0900
Hub-5: 3-0:1 info: hi-speed hub with single TT ports: 12 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1
chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Device-1: 3-1:2 info: JMicron / USA JM20337 Hi-Speed USB to SATA & PATA Combo Bridge
type: mass storage driver: usb-storage interfaces: 1 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1 power: 2mA
chip-ID: 152d:2338 class-ID: 0806 serial: <filter>
Device-2: 3-5:4 info: Cambridge Silicon Radio Bluetooth Dongle (HCI mode) type: bluetooth
driver: btusb interfaces: 2 rev: 2.0 speed: 12 Mb/s lanes: 1 power: 100mA chip-ID: 0a12:0001
class-ID: e001
Device-3: 3-6:5 info: Ralink MT7601U Wireless Adapter type: Network driver: mt7601u
interfaces: 1 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1 power: 160mA chip-ID: 148f:7601 class-ID: 0000
serial: <filter>
Device-4: 3-11:6 info: Trust Deskset type: mouse,keyboard driver: hid-generic,usbhid
interfaces: 2 rev: 1.1 speed: 12 Mb/s lanes: 1 power: 50mA chip-ID: 145f:0317 class-ID: 0301
Hub-6: 4-0:1 info: super-speed hub ports: 6 rev: 3.0 speed: 5 Gb/s lanes: 1 chip-ID: 1d6b:0003
class-ID: 0900
Device-1: 4-2:2 info: ASMedia ASM1051E SATA 6Gb/s bridge ASM1053E ASM1153 3Gb/s ASM1153E bridge
type: mass storage driver: uas interfaces: 1 rev: 3.0 speed: 5 Gb/s lanes: 1 chip-ID: 174c:55aa
class-ID: 0806 serial: <filter>
Sensors:
System Temperatures: cpu: 29.0 C mobo: N/A gpu: nvidia temp: 30 C
Fan Speeds (rpm): N/A gpu: nvidia fan: 40%
Repos:
Packages: pm: dpkg pkgs: 2728
No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
1: deb https: //ftp.crifo.org/mint-packages wilma main upstream import backport
2: deb http: //ubuntu.univ-nantes.fr/ubuntu noble main restricted universe multiverse
3: deb http: //ubuntu.univ-nantes.fr/ubuntu noble-updates main restricted universe multiverse
4: deb http: //ubuntu.univ-nantes.fr/ubuntu noble-backports main restricted universe multiverse
5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ noble-security main restricted universe multiverse
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/teamviewer.list
1: deb [signed-by=/usr/share/keyrings/teamviewer-keyring.gpg] https: //linux.teamviewer.com/deb stable main
Info:
Memory: total: 16 GiB available: 15.53 GiB used: 2.09 GiB (13.5%)
Processes: 294 Power: uptime: 3h 26m states: freeze,mem,disk suspend: deep wakeups: 0
hibernate: platform Init: systemd v: 255 target: graphical (5) default: graphical
Compilers: gcc: 13.3.0 alt: 11/12 Client: Cinnamon v: 6.2.9 inxi: 3.3.340 -
Une réinitialisation du BIOS comme vous l'avez fait ne devrait pas causer de problème avec les modules de mémoire, au contraire, s'il y a un problème avec la configuration du BIOS pour les mémoires, cela le résoudrait.
Je ne connais pas le problème, mais je pense toujours qu'il y a une incompatibilité entre les modules et la carte mère ou entre eux.- Un saludo / All the best
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0
