Predator helios 18 phn18-71 arrière ne s'éclaire pas

BAMS30
BAMS30 Member Messages: 2 New User

Bonjour,

je viens d'acheter le 26/09/24 Mon Predator helios 18 phn18-71 la bande arrière ne s'éclaire pas. Est ce une pane ou il faut activer un truc ?

Ensuite je veux rajouter un 2eme SSD, je suis un tuto avant démontage. Je démontes les vis, et impossible de tirer la plaque de dessous comme sur le tuto youtube.

Je n'ose pas forcer il est neuf de 1 jour pouvez vous me conseiller sur mes 2 soucis ?

Merci beaucoup

Réponses

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer

    Bonjour! faites-vous référence au symbole PREDATOR ? Est-ce qu'il s'allume lorsque la lumière du clavier est allumée ?

    Bonjour! Avez-vous retiré toutes les vis et soulevez-vous le couvercle comme indiqué par la flèche ?

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  • BAMS30
    BAMS30 Member Messages: 2 New User

    Bonjour,

    Oui c'est bien ce modèle, le clavier s'allume mais le bandeau arrière ne s'allume pas !

    Pour l'ouverture du capot de dessous, j'ai bien enlevé tous les vis. Je procède bien comme tu le montres. cela ne bouge pas du tout !

    Merci de ton aide

    Dois je faire fonctionner la garantie ?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,332 Trailblazer

    Existe-t-il un paramètre dans PREDATOR SENSE pour activer le symbole PREDATOR sur l'écran?

    Utilisez-vous un couteau à mastic en plastique pour retirer le capot arrière ?

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