Mon AN515-55-55PW s'est éteint brutalement, ne démarre plus et ne se charge plus

CamcamUnderscore
CamcamUnderscore Member Messages: 2 New User

Mon nitro 5 ne démarre plus après s'être éteint brutalement pendant que je l'utilisais.

Le voyant de charge ne s'allume plus lorsque je branche mon ordinateur.

J'ai supposé un souci de batterie, j'ai donc essayé de réinitialiser celle-ci, sans succès.

J'ai donc décidé de changer la batterie. Toujours aucun moyen de l'allumer ou bien de le mettre en charge.

J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà eu un problème similaire ou si quelqu'un saurait comme résoudre ce problème ?

Réponses

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    Bonjour @CamcamUnderscore avec la nouvelle batterie, lorsque vous branchez l'alimentation, des LED s'allument-elles ?

    Salutations.

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  • CamcamUnderscore
    CamcamUnderscore Member Messages: 2 New User

    Non, elle ne s'allume pas malgré le changement de batterie

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    Donc je ne sais pas ce qui pourrait se passer, je suis désolé, si l'alimentation est correcte, le problème pourrait provenir du circuit d'alimentation interne, je ne sais pas, c'est le service technique qui doit l'évaluer.

    Salutations.

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